Как перенести историю чата WeChat, создать ее резервную копию и восстановить историю из резервной копии?

Проблема

Как перенести историю чата WeChat, создать ее резервную копию и восстановить историю из резервной копии?

Решение

Ознакомьтесь с ответом на этот вопрос в приложении WeChat (WeChat > ​​Я>Настройки > Справка и обратная связь > Как сделать резервную копию/восстановить историю чата через WeChat для Windows/Mac?) или выполните действия ниже:

1. Перенос истории чата на другой телефон

Чтобы перенести историю чата на другой телефон, убедитесь, что оба телефона подключены к одной и той же сети.

Выберите «WeChat > ​​Я > Настройки > Чат > Миграция и резервное копирование истории чата > Миграция > Миграция на мобильный телефон/планшетWeiXin > Выберите чаты для миграции> Начать».На экране появится QR-код. Затем войдите в тот же самый аккаунт WeChat на другом телефоне и отсканируйте QR-код.

 

• Поскольку вы вошли в тот же самый аккаунт WeChat, существующие данные не перезапишутся: они будут объединены с новыми перенесенными данными.
• Во время переноса вы можете войти в тот же аккаунт WeChat на другом телефоне и отсканировать QR-код. Для этого вам не нужно выходить из аккаунта на первом телефоне.
• Во время переноса следите, чтобы качество сети оставалось хорошим. Это позволит вам избежать потери данных.

2. Перенос истории чата на компьютер

Вы можете создать резервную копию истории чата WeChat, расположенной на телефоне, на своем компьютере. В этом случае, если вы случайно удалите историю чата с телефона, то сможете восстановить ее, используя резервную копию, сохраненную на компьютере. Перед выполнением резервного копирования убедитесь, что телефон и компьютер подключены к одной и той же сети.

Войдите на компьютере в свой аккаунт WeChat, нажмите в левом нижнем углу значок « > Migration & Backup (Перенос и резервное копирование) > Backup & Restore (Резервное копирование и восстановление) > Back up to computer (Создать резервную копию на компьютере)», выберите чаты, резервную копию которых вам нужно создать, и следуйте инструкциям на экране.

Вы не сможете открыть файл с историей чата на компьютере. Чтобы получить доступ к резервной копии истории, вам нужно восстановить ее на телефоне.

3. Восстановление на телефоне истории чата, сохраненной на компьютере

Убедитесь, что телефон и компьютер подключены к одной и той же сети. Войдите на компьютере в свой аккаунт WeChat, нажмите в левом нижнем углу значок « > Migration & Backup (Перенос и резервное копирование) > Backup & Restore (Резервное копирование и восстановление) > Restore to phone (Восстановить резервную копию на телефоне)», выберите чаты, резервную копию которых нужно восстановить, и следуйте инструкциям на экране.

Если у вас возникли проблемы или вопросы, свяжитесь с разработчиками приложения, выбрав «WeChat > Я > Параметры > Справка и отзывы > Feedback (Обратная связь)».