Lütfen bulunduğunuz ülkeyi ya da bölgeyi seçiniz: Mevcut sitede kalın Başka site seçin

logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开

Telefonum, arama sırasında otomatik olarak 4G ağı bağlantısını kesiyor ve 2G/3G ağına geçiş yapıyor

Telefonum, arama sırasında otomatik olarak 4G ağı bağlantısını kesiyor ve 2G/3G ağına geçiş yapıyor

Bu normal bir durumdur. Telefonunuz yalnızca arama için VoLTE etkinleştirilmiş olduğunda bir arama sırasında 4G ağında kalır. Aksi durumda telefonunuz, aramayı tamamlamak için 2G/3G ağına geçiş yapacak ve arama sonlandırıldığında 4G ağına tekrar geçiş yapacaktır.

4G ağında internet kullanırken aramalar yapmak istemeniz halinde VoLTE servisini etkinleştirmek için aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin:

Bildirim panelini açmak için durum çubuğunu aşağı kaydırın, Mobil ağ ayarları ekranına erişim sağlayın, ardından Mobil veri bölümüne gidin ve VoLTE HD aramalar düğmesini açın. (Düğme mevcut değilse bu durum, telefonunuzun VoLTE işlevini desteklemediği anlamına gelir.)

Not: VoLTE için operatör desteği gereklidir. Ayrıntılar için yerel bölgenizde VoLTE servisinin kullanılabilir olup olmadığını kontrol etmek üzere operatörünüz ile iletişime geçin.

微信扫描二维码分享文章

Kendimizi geliştirmemize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz!
Yanıtınız başarıyla gönderildi!

Ek destek

Destek hattı desteği
Destek hattı: 0850 3 999 777
E-posta desteği
Ek destek Ek destek
WhatsApp
WhatsApp
WhatsApp
WhatsApp