Telefonum, arama sırasında otomatik olarak 4G ağı bağlantısını kesiyor ve 2G/3G ağına geçiş yapıyor
Telefonum, arama sırasında otomatik olarak 4G ağı bağlantısını kesiyor ve 2G/3G ağına geçiş yapıyor |
Bu normal bir durumdur. Telefonunuz yalnızca arama için VoLTE etkinleştirilmiş olduğunda bir arama sırasında 4G ağında kalır. Aksi durumda telefonunuz, aramayı tamamlamak için 2G/3G ağına geçiş yapacak ve arama sonlandırıldığında 4G ağına tekrar geçiş yapacaktır.
4G ağında internet kullanırken aramalar yapmak istemeniz halinde VoLTE servisini etkinleştirmek için aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin:
Bildirim panelini açmak için durum çubuğunu aşağı kaydırın, Mobil ağ ayarları ekranına erişim sağlayın, ardından Mobil veri bölümüne gidin ve VoLTE HD aramalar düğmesini açın. (Düğme mevcut değilse bu durum, telefonunuzun VoLTE işlevini desteklemediği anlamına gelir.)
Not: VoLTE için operatör desteği gereklidir. Ayrıntılar için yerel bölgenizde VoLTE servisinin kullanılabilir olup olmadığını kontrol etmek üzere operatörünüz ile iletişime geçin.