Daha fazla ürün
Karşılaştır
Honor Share neden dosyaları aktaramıyor?
| Honor Share neden dosyaları aktaramıyor? |
1 Her iki cihazın da HONOR Share'i destekleyip desteklemediğini kontrol edin
Ayarları açın ve HONOR Share uygulamasını arayın. HONOR Share ayarlar ekranı görünmüyorsa telefonunuz bu özelliği desteklemiyor demektir. HONOR dışındaki cihazlar bu özelliği desteklemez.
2 Bunun çeşitli sebepleri olabilir. Aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin:
- İki cihazın da Bluetooth kapsamında (10 m) olduğundan emin olun.
- Diğer cihazın ekranının açık olduğundan emin olun. Diğer cihazın ekranı kapalıysa dosya aktarma başarısız olabilir.
- Her iki cihazda da Bluetooth veya Wi-Fi’yi yeniden başlatın ve tekrar deneyin.
- Diğer cihazın dosyaları göndermek ya da almak için Honor Share’i kullanıp kullanmadığını kontrol edin. Kullanıyorsa bu bittikten sonra tekrar deneyin.
HONOR Share, Wi-Fi sinyal köprüsü, Çoklu Ekran İş Birliği, HONOR Beam ve VPN işlevleri aynı iletim kanalını kullanıyor. Bu işlevlerden herhangi biri kullanılıyorsa aynı anda diğer işlevler kullanılamaz.
- Cihazın Wi-Fi Direct ya da çoklu ekran etkileşimi gibi uygulamalar kullanıp kullanmadığını kontrol edin. Kullanıyorsa her iki cihazda da bunların bağlantısını kesin.
- Diğer cihazın depolama alanının yetersiz olup olmadığını kontrol edin. Yetersizse depolama alanını boşaltın ve tekrar deneyin.
- Cihazınızı veya diğer cihazı yeniden başlatın ve tekrar deneyin.
Sorun devam ederse verilerinizi yedekleyin ve yardım almak için telefonunuz ile faturasını yetkili bir Honor Müşteri Servisi Merkezine götürün.
微信扫描二维码分享文章
Kendimizi geliştirmemize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz!
Yanıtınız başarıyla gönderildi!
Ek destek
Destek hattı desteği
Destek hattı:
0850 3 999 777
E-posta desteği
WhatsApp
