Ako môžem skontrolovať priebeh odvolania a poskytnúť ďalšie informácie?
Ako môžem skontrolovať priebeh odvolania a poskytnúť ďalšie informácie? |
Ak ste odoslali žiadosť o zmenu účtu, bezpečnostného telefónneho čísla alebo bezpečnostnej e-mailovej adresy, kvôli ďalším otázkam k priebehu odvolania si riadne uschovajte číslo svojej žiadosti (uvedené v správe SMS odoslanej systémom po odoslaní odvolania).
Ak nie ste prihlásení do svojho zariadenia, môžete urobiť nasledovné:
1. Prejdite na stránku prihlásenia účtu a vyberte položku Pomocník.
2. V položke Pomocník vyberte možnosť Odvolať sa.
3. Vyberte možnosť Skontrolovať stav odvolania a postupujte podľa pokynov.
Ak nie ste momentálne prihlásení do svojho zariadenia, môžete urobiť nasledovné:
1. Prejdite na Nastavenia > HONOR ID > Centrum účtu > Zabezpečenie účtu.
2. Vyberte položku Centrum zabezpečenia.
3. Vyberte položku Odvolať sa.
4. Vyberte možnosť Skontrolovať stav odvolania a postupujte podľa pokynov.
微信扫描二维码分享文章
Viac podpory

