Ob prijavi v račun HONOR ID vas naprava opozori, da se je ID za prstni odtis spremenil

Ob prijavi v račun HONOR ID vas naprava opozori, da se je ID za prstni odtis spremenil

Težava

Ko uporabnik za prijavo v račun HONOR ID uporabi ID za prstni odtis, preverjanje s prstnim odtisom ni uspešno in naprava uporabnika opozori, da se je ID za prstni odtis spremenil.

Vzrok

Za preverjanje identitete naprava uporabi registrirani prstni odtis za sistem, če je omogočen ID za prstni odtis. Če prstni odtis spremite ali izbrišete, prstni odtis, ki je povezan z računom HONOR ID, ni več veljaven. Zato se ne morete prijaviti v račun HONOR ID s tem prstnim odtisom.

Rešitev

Najprej se v ta račun prijavite z drugim načinom, nato pa omogočite ID za prstni odtis tako, da odprete razdelek Nastavitve > Prijava v HONOR ID > Račun in varnost > ID za prstni odtis. Nato lahko račun potrdite z novim prstnim odtisom.