Prijava v drug račun v isti napravi s prstnim odtisom ni mogoča

Prijava v drug račun v isti napravi s prstnim odtisom ni mogoča

Težava

V eni napravi se lahko uporabnik prijavi v račun A s prstnim odtisom, vendar to ni mogoče, če preklopi na račun B.

Vzrok

Za uporabo funkcije preverjanja s prstnim odtisom mora imeti račun HONOR ID ustrezen ID za prstni odtis. Možnost prijave v račun HONOR ID s prstnim odtisom je odvisna od tega, ali je ID za prstni odtis omogočen za ta račun.

Rešitev

Najprej se v ta račun prijavite z drugim načinom, nato pa omogočite ID za prstni odtis tako, da odprete razdelek Nastavitve > Prijava v HONOR ID > Račun in varnost > ID za prstni odtis. Nato lahko račun potrdite s prstnim odtisom.