Naprave ni mogoče najti

Možni so naslednji vzroki in rešitve:

1. Naprava ne podpira vzpostavljanja povezave z aplikacijo HONOR AI Space

   V aplikacijo HONOR AI Space je mogoče dodati samo naprave s kodo QR za aplikacijo HONOR AI Space, natisnjeno na embalaži, priročniku ali strani za nakup.

2. Omrežje Wi-Fi in Bluetooth nista omogočena v telefonu/tabličnem računalniku

   Poskrbite, da sta omrežje Wi-Fi in Bluetooth omogočena v telefonu/tabličnem računalniku.

3. Naprava je povezana z računom druge osebe

   Če je napravo povezal nekdo drug, je ne boste mogli povezati. Če niste prepričani, kdo je povezal napravo, sledite navodilom v paketu izdelka, da ponastavite napravo in jo ponovno povežete pod svojim računom.

4. Naprava ni v načinu za seznanjanje

   Odprite razdelek Začetna stran > + > Dodaj ročno in poiščite ustrezno napravo. Nato upoštevajte navodila, da ponastavite napravo in omogočite način za seznanjanje.

   Poleg tega lahko preverite navodila v embalaži izdelka ali se obrnete na dobavitelja izdelka.

5. Okolje s slabim omrežjem

   Poskrbite, da je naprava v okolju z dobrim brezžičnim omrežnim signalom in da je telefon/tablični računalnik v bližini naprave (priporočamo, da sta oddaljena manj kot 1 m).

6. Naprava ni vklopljena ali je skoraj izpraznjena

   Prepričajte se, da je naprava ustrezno vklopljena ali popolnoma napolnjena.

7. Stanje naprave je nenormalno in ga je treba ponastaviti

   Po ponastavitvi naprave počakajte nekaj časa, nato pa optično preberite in znova dodajte, ko se naprava odzove.