logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开

На экране отображается предупреждение о том, что температура устройства не соответствует норме

На экране отображается предупреждение о том, что температура устройства не соответствует норме

Проблема:

  • На телефоне появится сообщение "Перегрев устройства", все активные приложения закроются, и устройство перестанет отвечать, если вы будете нажимать на значки других приложений. Когда температура телефона снизится, он снова начнет нормально работать.
  • Телефон предупредит, что температура слишком понизилась, и перестанет работать.

Ответ:

  1. Для обеспечения безопасности Ваш телефон оснащен функцией мониторинга температуры. Если температура телефона выше или ниже определенного уровня, он может выключиться, перезагрузиться или перестать заряжаться. Данная проблема может возникнуть, если окружающая температура слишком высокая или слишком низкая.

    Если телефон перегревается, выполните поиск по строке "Телефон перегревается" и ознакомьтесь с информацией о том, как снизить энергопотребление и нагрев устройства.

  2. Если предупреждение отображается, когда температура в норме, функция мониторинга температуры может работать некорректно. В таком случае сделайте резервную копию личных данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр HONOR.

微信扫描二维码分享文章

Спасибо, что помогаете нам улучшить сервис!
Ваш ответ отправлен!
Горячая линия

Горячая линия

8800 7001677  

Ежедневно с 8:00 до 22:00 (МСК)

Русский

8800 7001677  

Ежедневно с 8:00 до 22:00 (МСК)

Русский

HONOR сервис

HONOR сервис

Пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами сервиса, чтобы получить техническую поддержку для вашего устройства.

ru.support@honor.com

Пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами сервиса, чтобы получить техническую поддержку для вашего устройства.

ru.support@honor.com