logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开

Уведомления не отображаются на экране блокировки

Уведомления не отображаются на экране блокировки

Выполните следующие действия.

1 Проверьте, включены ли сопутствующие функции

  1. Включите отображение уведомлений на экране блокировки. Откройте приложение Настройки, найдите и откройте раздел Активация экрана при уведомлении и включите переключатель функции Активация экрана при уведомлении.
  2. Включите отображение уведомлений на экране блокировки.
    • Magic UI 4.X: перейдите в Настройки > Уведомления > Уведомления на экране блокировки и включите функцию Показать. Либо перейдите в Настройки > Уведомления > Отображение со скрытым контентом и выключите режим Отображение со скрытым контентом.
  3. Разрешите определенному приложению отправлять уведомления и отображать их на экране блокировки.

    Откройте Настройки, найдите и выберите раздел Приложения, найдите нужное приложение и нажмите раздел Уведомления. Включите функцию Разрешить уведомления или для опции Уведомления на экране блокировки установите значение Показать.

2 Проверьте, включена ли функция Разблокировка распознаванием лица

В интересах защиты ваших персональных данных содержание уведомлений скрыто, когда включена функция Разблокировка распознаванием лица. Вы можете включить отображение содержания уведомлений, выполнив следующие действия.

  1. Если вы используете функцию Разблокировка распознаванием лица
    • Откройте Настройки, найдите и откройте раздел Умная разблокировка, затем выключите функцию Умная разблокировка.

      Если функция Умная разблокировка отключена, вы не сможете разблокировать телефон с помощью носимого устройства.

  2. Вы можете использовать другой метод разблокировки, например Отпечаток пальца или Пароль.
    • Откройте приложение Настройки, найдите функцию Отпечаток пальца или Пароль экрана блокировки и зарегистрируйте отпечатки пальцев или установите пароль разблокировки.

3 Проверьте, возникает ли проблема при работе с определенными приложениями

Если да, проблема может быть в настройках этих приложений. Перейдите в приложение Настройки, найдите нужное приложение и включите отображение уведомлений.

4 Проверьте, включена ли функция Блокировка приложений для нужного приложения

Функция Блокировка приложений доступна в Magic UI 2.0.1 или выше. Откройте приложение Настройки, найдите функцию Блокировка приложений и проверьте, включен ли переключатель функции напротив нужного приложения. Если да, выключите его.

5 Если проблема сохраняется

Сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Honor.

微信扫描二维码分享文章

Спасибо, что помогаете нам улучшить сервис!
Ваш ответ отправлен!
Горячая линия

Горячая линия

8800 7001677  

Ежедневно с 8:00 до 22:00 (МСК)

Русский

8800 7001677  

Ежедневно с 8:00 до 22:00 (МСК)

Русский

HONOR сервис

HONOR сервис

Пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами сервиса, чтобы получить техническую поддержку для вашего устройства.

ru.support@honor.com

Пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами сервиса, чтобы получить техническую поддержку для вашего устройства.

ru.support@honor.com