Moj tablet se ne puni

Ako vaš tablet ne reaguje kada je povezan punjač

Proverite da li za punjenje tableta koristite standardni punjač. Ako vaš tablet na statusnoj traci i ekranu za zaključavanje ne prikazuje ikonu punjenja ili ako je indikatorska lampica isključena, prvo očistite priključak za punjenje tableta i USB konektor kabla i pokušajte ponovo. Ako se javlja problem, koristite drugi punjač (ako je dostupan) i proverite da li je punjenje tableta moguće.

Imajte na umu da će u slučaju da tablet nije korišćen u dužem vremenskom periodu ili da se isključio zbog ispražnjene baterije, biti potrebno određeno vreme da se baterija napuni dovoljno da bi tablet mogao da bude uključen. Sačekajte najmanje 30 minuta i proverite da li je problem rešen.

Ako je moguće napuniti tablet korišćenjem drugog punjača, postoji problem sa vašim punjačem ili USB kablom. Odnesite punjač, kabl i dokaz o kupovini u ovlašćeni Honor korisnički servisni centar za pomoć.

Ako tablet ne može da se puni korišćenjem drugog punjača, napravite rezervnu kopiju podataka i uređaj i dokaz o kupovini odnesite u ovlašćeni Honor korisnički servisni centar za pomoć.

Ako tokom punjenja nivo baterije tableta ostaje nepromenjen ili se smanjuje

Uzrok:

Kada tokom punjenja tablet troši više energije u odnosu na količinu energije koju punjač može da obezbedi, nivo baterije će ostati nepromenjen ili će se čak smanjiti.

Ovaj problem se obično javlja kada se tablet puni preko USB kabla povezanog na računar, preko punjača treće strane ili preko neispravnog punjača.

Rešenje:

Izbegavajte da koristite tablet kada se puni.

Uvek koristite standardni punjač.

Ako tablet ne može da se puni korišćenjem standardnog punjača, isključite napajanje tableta i pokušajte ponovo. Ako je problem rešen, aplikacije na vašem tabletu troše previše energije. Preporučuje se da ažurirate tablet na najnoviju verziju i da deinstalirate aplikacije koje zahtevaju dosta energije. Pre punjenja, zatvorite sve aplikacije koje rade u pozadini. Ako je potrebno, napravite rezervnu kopiju podataka i vratite tablet na fabrička podešavanja.

Ako nakon isključivanja tableta, on ne može da se puni korišćenjem standardnog punjača možda je neispravan punjač. Upotrebite drugi punjač i pokušajte ponovo.

Ako se javlja problem, napravite rezervnu kopiju podataka i uređaj i dokaz o kupovini odnesite u ovlašćeni Honor korisnički servisni centar za pomoć.