Više Proizvoda 
Uporedi
Problemi u vezi sa zaključavanjem SIM kartice (PIN i PUK)
| Problemi u vezi sa zaključavanjem SIM kartice (PIN i PUK) |
Definicija PIN-a i PUK-a za zaključavanje SIM kartice
PIN: lični identifikacioni broj. Koristi se za zaštitu SIM kartice od krađe.
PUK: ključ za otključavanje PIN-a. Koristi se za otključavanje SIM kartice kada je zaključana zbog tri uzastopna unosa pogrešnog PIN-a.
Kako se dobijaju PIN i PUK SIM kartice
PIN ili PUK za zaključavanje SIM kartice obezbeđuje mrežni operater. Možete da ih dobijete na sledeće načine:
- Pozovite mrežnog operatera i dostavite dokaz u vidu lične karte (ID) i servisne lozinke.
- Ponesite ličnu kartu sa sobom i posetite servisni centar mrežnog operatera i zatražite pomoć. (Preporučuje se da unapred pozovete servisni centar radi potvrde.)
- Prijavite se na servisni centar mrežnog operatera na mreži i tražite PUK da biste ga dobili. (Neki mrežni operateri možda ne podržavaju ovaj način.)
- Kada podnesete zahtev za SIM karticu, povezane informacije se uobičajeno dostavljaju sa SIM karticom.
Da biste koristili PIN za zaključavanje SIM kartice:
Otvorite aplikaciju Podešavanja, potražite opciju Zaključavanje SIM kartice i pristupite ekranu opcije Podešavanja SIM kartica.
Kada je PIN za zaključavanje SIM kartice omogućen, potrebno je da ga unesete svaki put kada uključite telefon ili umetnete SIM karticu da biste koristili prenos podataka, obavljali telefonske pozive ili pristupali kontaktima na SIM kartici.
- Da biste osigurali bezbednost SIM kartice, preporučuje se da prvobitni PIN zamenite novim prilikom njegovog omogućavanja.
- Postoji nekoliko tipova telefonskih kartica, kao što su SIM kartice, UIM kartice i USIM kartice. Kao primer se koristi SIM kartica. Dozvoljeni broj puta koji možete pogrešno uneti PIN je tri, a dozvoljeni broj puta koji možete pogrešno uneti PUK je 10. Nakon što unesete tačan PUK, morate da postavite novi PIN.
Šta treba da uradim ako se SIM kartica zaključa kada broj netačnih unosa PIN-a ili PUK-a prekorači dozvoljeni broj.
- Ako ste tri puta uzastopno uneli netačan PIN, SIM kartica će se automatski zaključati. U ovom slučaju, moraćete da unesete tačan PUK da biste otključali SIM karticu, a zatim postavite novi PIN za SIM karticu.
- Ako 10 puta uzastopno unesete pogrešan PUK, SIM kartica će postati nevažeća i moraćete da se prijavite za novu SIM karticu.
Veza između lozinke zaključanog ekrana, PIN-a i PUK-a
Lozinka zaključanog ekrana, PIN i PUK su lozinke koje se koriste u različitim situacijama.
PIN za zaključavanje SIM kartice: koristi se kada se odziv u kome se od vas traži da unesete PIN SIM kartice prikazuje iznad polja za unos teksta. Ispravna dužina PIN-a SIM kartice je 4–8 cifara.
Lozinka zaključanog ekrana: dužina lozinke zaključanog ekrana je uopšteno 6 cifara.
- Ako ste omogućili PIN za zaključavanje SIM kartice, potrebno je da ga unesete svaki put kada uključite telefon ili umetnete SIM karticu (PIN-ovi za obe SIM kartice su potrebni ako je zaključavanje SIM kartice omogućeno za dve SIM kartice).
- Ako je zaključavanje SIM kartice onemogućeno ili ako SIM kartica nije umetnuta, upit u kome se od vas traži da unesete PIN SIM kartice se neće prikazati.
