Alarm se ne aktivira kao što je planirano ili nema zvuka upozorenja

Ako koristite aplikaciju alarma treće strane

Ako je aplikaciji zabranjeno da radi u pozadini ili ako je izbrisana iz pozadine, ova aplikacija neće aktivirati alarm. Da biste rešili ovaj problem, uradite sledeće:

Ako alarm ne zvoni u režimu Podkorisnik ili režimu Gost

1. Ako alarmi koje je postavio podkorisnik ili gost ne zvone nakon ponovnog pokretanja:

   U skladu sa dizajnom, telefon će nakon ponovnog pokretanja prebaciti u režim Vlasnik i alarmi koje je postavio bilo koji podkorisnik ili gost neće zvoniti.

2. Ako alarmi ne zvone nakon prebacivanja na drugog podkorisnika:

   Kada je dodato više podkorisnika i ako je vaš telefon trenutno u režimu Vlasnik, aktivni su alarmi koje je postavio vlasnik i poslednji podkorisnik na kojeg je izvršeno prebacivanje. Ako se telefon trenutno nalazi u režimu Podkorisnik, aktivni su alarmi koje su postavili ovaj konkretan korisnik i vlasnik.

3. Ako alarmi ne zvone nakon izlaska iz režima Gost:

   Alarmi koje je postavio gost neće zvoniti u režimu Vlasnik ili režimu Podkorisnik. Preporučuje se da alarme postavljate u režimu Vlasnik.

4. Ako vaš slučaj nije gore naveden, pogledajte odeljak Ako alarm ne zvoni kada se aktivira u nastavku radi dodatnog rešavanja problema.

Ako alarm ne zvoni tokom praznika

Verifikujte da opcija Zaključavanje aplikacije nije omogućena za aplikaciju Kalendar. Inače, opcija Alarm neće uspeti da pribavi informacije o prazniku iz aplikacije Kalendar, što dovodi do ovog problema.

Ako alarm ne zvoni kada se aktivira

Jačina zvuka tona zvona alarma je možda mala ili je telefon u Tihom režimu. Pogledajte sledeće da biste rešili problem:

1. Podesite jačinu zvuka alarma.

   Izaberite opcije Podešavanja > Zvuci/Zvuci i vibracija i prevucite klizač da biste podesili jačinu zvuka alarma. Proverite da li datoteka tona zvona može pravilno da se reprodukuje. Ako ne može, prebacite na drugu datoteku tona zvona.

2. Onemogućite funkciju Okreni za utišavanje.

   Otvorite aplikaciju Podešavanja, potražite opciju Obrni i istoj pristupite i proverite da li je opcija Isključi ton tajmera i alarma omogućena. Ako jeste, onemogućite je. (Ako ne možete da pronađete opciju Obrni/Isključi ton tajmera i alarma, to pokazuje da telefon ne podržava ovu funkciju.)

3. Izbrišite keš u aplikaciji Sat.

   Otvorite aplikaciju Podešavanja, potražite opciju Aplikacije i istoj pristupite, pronađite opciju Sat, izaberite opcije Memorija > Obriši keš i ponovo dodajte alarme.

4. Vratite telefon na fabrička podešavanja.

   Napravite rezervnu kopiju podataka i vratite telefon na njegova fabrička podešavanja.

Alarmi ne zvone kada je telefon isključen

1. Dozvolite da alarmi zvone kada je telefon isključen.

Pre nego što isključite telefon, ne zaboravite da izaberete polje za odabir u donjem delu ekrana da biste dozvolili da alarmi zvone kada je telefon isključen.

2. Proverite da li je postavljeno vreme alarma proteklo nakon što se telefon uključi.

Pokretanje sistema može potrajati određeno vreme. Ako telefon nije završio proces pokretanja pre postavljenog vremena alarma, alarm neće zvoniti. Preporučuje se da zakazano vreme uključivanja napajanja postavite najmanje 15 minuta pre vremena alarma.

3. Ako vaš slučaj nije gore naveden, pogledajte gore navedeni odeljak Ako alarm ne zvoni kada se aktivira radi dodatnog rešavanja problema.

Ako se problem i dalje javlja

Ako se problem i dalje javlja, napravite rezervnu kopiju podataka i uređaj i dokaz o kupovini odnesite u ovlašćeni Honor korisnički servisni centar i zatražite pomoć.