Não é possível iniciar sessão noutra conta utilizando a impressão digital no mesmo dispositivo

Não é possível iniciar sessão noutra conta utilizando a impressão digital no mesmo dispositivo

Problema

No mesmo dispositivo, o utilizador pode iniciar sessão na conta A utilizando a impressão digital, mas não o pode fazer quando muda para a conta B.

Causa

Para utilizar a função de verificação de impressão digital, uma Conta HONOR deve ter a respetiva Impressão digital correspondente. A possibilidade de iniciar sessão numa Conta HONOR com impressão digital depende da impressão digital estar ativada para esta conta.

Solução

Utilize, em primeiro lugar, outros métodos para iniciar sessão nessa conta e, de seguida, ative a Impressão digital, acedendo a Definições > Iniciar sessão na Conta HONOR > Conta e segurança > Impressão digital. Depois disso, poderá verificar a conta, utilizando a sua impressão digital.