我的荣耀 开启荣耀之旅
打开
App 内打开
Политика за поверителност и защита на личните данни
Актуализирана: 16 август 2022 г.
Уважаеми клиенти,
Благодарим Ви, че използвате продуктите и услугите, предоставяни от Honor Device Co., Ltd (наричано по-долу „HONOR“, „ние, „нас“ или „наш/а/е/и“) и неговите свързани дружества по света. За да сте сигурни, че разполагате с актуална информация и да си запазите контрол върху неприкосновеността на личния си живот и поверителността на личните си данни, моля внимателно да прочетете Политиката за поверителност и защита на личните данни (наричана по-долу „настоящата политика“).
Настоящата политика описва Вашите права на субект на данни и начина, по който се обработват Вашите лични данни. Освен когато има конкретна политика за поверителност или декларация за поверителност, настоящата политика ще се прилага за всички продукти и услуги, предлагани от HONOR, както и за уебсайтовете на HONOR, които показват или съдържат връзка към настоящата политика (напр. www.hihonor.com, developer.hihonor.com). Продуктите и услугите, посочени в настоящата политика, може да варират в зависимост от версията на Вашия софтуер, модела на устройството или местоположението Ви. За подробности относно обработването на данни за конкретни продукти или услуги направете справка със съответните споразумения, политики или декларации.
HONOR уважава правото Ви на личен живот и поверителността на Вашите лични данни. Ние ще обработваме Вашите лични данни в съответствие с принципите на законосъобразност и добросъвестност и стандарта за минимално необходимото. Ние ще пазим поверителността на личната Ви информация в стриктно съответствие с настоящата политика и правните и регулаторните изисквания, както и с утвърдените стандарти за сигурност в индустрията.
Настоящата Политика включва:
1. Какви данни събираме за Вас
2. Защо обработваме Вашите лични данни
3. Как споделяме, прехвърляме и разкриваме Вашите лични данни
4. Как управляваме Вашите лични данни самостоятелно или съвместно с трети лица
5. Как управлявате Вашите лични данни
6. Как защитаваме Вашите лични данни
7. Защита на непълнолетни лица
8. Как управляваме „бисквитки“ и сходни технологии
9. Как съхраняваме Вашите лични данни
10. Как можете да се свържете с нас
11. Как актуализираме настоящата политика
1. Какви данни събираме за Вас
Личните данни представляват разнообразна информация, записвана електронно или по друг начин, която може да се използва самостоятелно или в комбинация с друга информация за идентифициране на конкретно физическо лице, освен ако не е дефинирано друго от действащото законодателство във Вашата държава/регион. Личните данни принципно включват, но не се ограничават до име, дата на раждане, единен граждански номер, биометрична информация, адрес и телефонен номер. По-долу е описано какви данни имаме право да събираме при различни обстоятелства:
1.1 Лични данни, предоставени от Вас
1.1.1 Когато регистрирате свой акаунт във връзка с наши продукти и услуги, ще поискаме от Вас да предоставите необходимите лични данни като Вашето име, пол, имейл и телефонен номер. Когато влизате в своя HONOR ID за онлайн пазаруване, изтегляне на софтуер и закупуване на услуги, ще поискаме от Вас да предоставите необходимите лични данни като Вашето име, имейл адрес, телефонен номер, информация за поръчка, адрес за доставка и начин на плащане.
1.1.2 Когато участвате в наши онлайн или офлайн събития или се свързвате с нас за информация или обратна връзка, ще поискаме от Вас да предоставите лични данни като Вашето име, имейл адрес, адрес за доставка, телефонен номер или друга информация за контакт.
1.2 Лични данни, които събираме, когато Ви предоставяме услуги
Ще събираме информация за Вашето устройство и начина, по който Вие и Вашето устройство взаимодействате с продуктите и услугите на HONOR, включително:
1.2.1 Информация за устройство и приложения: Име на устройството, идентификатор на устройството, време за активиране на устройството, хардуерен модел, версия на хардуерната система, версия на приложение, идентификатор на софтуер и настройки на устройството и приложенията (вкл. регион, език, часова зона и шрифт).
1.2.2 Информация за мобилна мрежа: Идентификация на доставчик на публична наземна мобилна мрежа (PLMN), географско местоположение (идентификатор на клетка на зоната, в която се намира устройството) и адрес на интернет протокол (IP).
1.2.3 Информация от лог-записи: Когато използвате нашите услуги или преглеждате съдържание, предоставено от нас, автоматично ще събираме и регистрираме определена информация и ще я записваме в лог-записи, като например час на влизане, брой влизания, IP адрес и информация за събития (като грешки, сривове, рестартирания и актуализации).
1.2.4 Информация за местоположение (приложима само за определени функции): Когато осъществявате достъп до услуги, базирани на местоположение, (например когато търсите, използвате навигационен софтуер или преглеждате времето на конкретно място), ще събираме, използваме и обработваме информация за приблизителното или точното местоположение на Вашето устройство, която се получава чрез GPS, Wi-Fi хотспот и мрежова идентификация на доставчик на услуги. Имате право да оттеглите съответното разрешение от системните настройки на Вашето устройство, за да откажете споделянето на информация за местоположението Ви.
1.3 Лични данни, предоставени от трети лица
Когато е разрешено от закона, ние можем също така да събираме лични данни за Вас от трети лица. Тази информация може да включва следното:
1.3.1 Можем да събираме Ваши лични данни като име, телефонен номер или адрес за доставка от други физически лица, например приятели и роднини, когато те купуват продукти за Вас в HONOR Магазин.
1.3.2 Ние ще събираме информация за Вас също и от публични и търговски източници, включително платформи на социални медии на трети лица, например когато използвате приложение на социална медия за влизане в наши уебсайтове.
1.3.3 За цели, свързани с управление на риска, можем да задължим своите доставчици да потвърждават идентификатора на Вашето устройство, информацията за типа на устройството и информацията за мрежата, когато извършвате високорискови операции, като например създаване на HONOR ID.
1.4 Неидентифицируеми лични данни
Неидентифицируемите лични данни са информация, които не може да се използва за идентифициране или определяне на самоличността на конкретно физическо лице, като например статистика за операции на уебсайт или запитвания относно услуги. HONOR събира такава информация, за да установим по какъв начин продуктите и услугите ни се използват от потребителите и да подобрим качеството на своите услуги на базата на тази информация. HONOR може по своя преценка да събира, използва, разкрива и прехвърля неидентифицируеми лични данни за други цели. Ще полагаме усилия да сегрегираме Вашите лични данни от неидентифицируемите лични данни и да се погрижим двата вида информация да бъдат използвани отделно.
2. Защо обработваме Вашите лични данни
Вашите лични данни ще се обработват само за ясни, изрични и конкретни цели. В случай че събраните лични данни не се използват за цели, които пряко или основателно са свързани с изричната цел, описана в настоящата политика, ще поискаме Вашето съгласие.
Ние ще използваме Вашите лични данни за следното:
2.1 Да се свързваме с Вас или да Ви предоставяме продукти и услуги като закупуване на лични продукти и продукти за дома HONOR или активиране на вече закупени такива, регистриране на HONOR ID и обработване на Вашите запитвания и заявки.
2.2 Да Ви предоставяме по-добър потребителски опит, да Ви каним да участвате в онлайн и офлайн дейности или да събираме информация за Вашите изисквания относно продукти, като например да Ви предоставяме персонализиран потребителски опит и персонализирано съдържание и да Ви отправяме покани да участвате в промоционални дейности.
2.3 Да изпращаме насочени съобщения и важни известия до Вас, като например да Ви изпращаме известия за актуализации на приложения или инсталации на ОС.
2.4 Да защитаваме сигурността на нашите продукти и услуги, като въвеждаме в действие и подобряваме на работата на нашите програми за предотвратяване на загуби и борба с измамите за цели, свързани със сигурността.
2.5 Да изпълняваме съответни вътрешни цели като бизнес одити и бизнес анализ на данни и статистика, за да подобряваме опита с нашите продукти и услуги.
2.6 За осъществяване на други законни и практически цели с Ваше съгласие.
3. Как споделяме, прехвърляме и разкриваме Вашите лични данни
3.1 Необходимо е да споделяме Вашите лични данни с трети лица доставчици на услуги или с наши свързани дружества при използване на техните услуги в определени ситуации, като например предоставяне на техническа поддръжка за продукти на HONOR, осъществяване на контакт с Вас от наше име по гореща линия или имейл, или обработване на Ваши заявки. Ние ще направим съответния преглед на възможностите на получателя на лични данни да осигури защита на данните, ще подпишем с третите лица споразумения за строго спазване на поверителност или клаузи за обработване на лични данни и ще изискаме от тях да предприемат адекватни организационни или технически мерки за поверителност и защита на личните Ви данни.
3.2 Имаме право да прехвърляме Ваши лични данни на трети лица, след като сме поискали и получили Вашето изрично съгласие. В случай на придобиване, сливане, реорганизация, обявяване в несъстоятелност или друга промяна, която включва прехвърлянето на лични данни, ще Ви уведомяваме за ситуацията и ще изискваме от страната, получаваща личните данни, да се задължава от условията на настоящата политика.
3.3 Имаме право да разкриваме Ваши лични данни, след като сме поискали Вашето изрично съгласие, в съответствие със закона или на друго законно основание, например в изпълнение на изискване на регулаторен орган.
3.4 Имаме право да споделяме, прехвърляме или разкриваме Вашите данни също и в други предвидени в закона случаи или с Ваше разрешение.
4. Как управляваме Вашите лични данни самостоятелно или съвместно с трети лица
Когато личните Ви данни са под наш контрол или под контрола на трети лица, съвместно със съответното трето лице ще определим изискванията относно защитата на личните данни, както и съответните ни отговорности и задължения, и ще Ви информираме за това. Например когато закупувате продукти, пуснати от разработчици в AppGallery, ще споделим необходимата информация с разработчиците, за да се извърши трансакцията.
В случаите, когато личните Ви данни са само под контрола на трето лице, моля внимателно да прочетете политиките за поверителност и защита на личните данни на третото лице и да решите дали да приемете услугите. Например връзки в продуктите и услугите на HONOR могат да Ви пренасочат към уебсайтове, продукти и услуги на трети лица, като същите се предоставят единствено за Ваше удобство. Ние нямаме контрол върху политиките за поверителност и защита на личните данни на трети лица, за които, следователно, не е приложима настоящата политика.
Личните Ви данни може да бъдат споделяни с наши свързани дружества в съответствие с приложимите закони, подзаконови разпоредби и настоящата политика.
Освен това ние ще споделяме Вашите лични данни в степента, разрешена от закона, или с Ваше съгласие.
5. Как управлявате Вашите лични данни
5.1 Достъп, коригиране, изтриване: Вие си запазвате правото да осъществявате достъп до своите лични данни и да ги коригирате и изтривате в съответствие с приложимото законодателство. За да защитим поверителността на личния Ви живот и сигурността на личните Ви данни, ще проверим самоличността Ви и ще Ви предоставим обратна връзка до степента, разрешена от закона. Имаме право да отхвърлим неприемливи заявки като многократни или нереалистични заявки, или заявки, които е възможно да нарушат права или интереси на други лица.
5.2 Оттегляне на съгласие: В рамките на обхвата, разрешен от приложимото законодателство, имате право по всяко време да оттеглите своето предварително съгласие. Ако оттеглите съгласието си, за нас ще е невъзможно да продължаваме да Ви предоставяме услугите, за които сте оттеглили съгласието си, и ще преустановим събирането Вашите лични данни. Това не засяга обработката на личните Ви данни преди оттеглянето на съгласието.
5.3 Изтриване на акаунт: Имате право по всяко време да изтриете своя HONOR ID, който е свързан с Вашите продукти и услуги на HONOR. След изтриването на Вашия HONOR ID ние ще спрем да предоставяме свързаните продукти и услуги. Съответните Ваши лични данни ще бъдат изтрити или анонимизирани, освен когато законът предвижда друго.
6. Как защитаваме Вашите лични данни
Ние се отнасяме сериозно към Вашите лични данни и поверителност и се ангажираме да защитаваме неприкосновеността на личния Ви живот и поверителността на личните Ви данни в съответствие с установените в индустрията стандарти за сигурност. За целта прилагаме следните мерки:
6.1 Предприемаме всички обосновани и изпълними мерки, за да се погрижим събраните лични данни да бъдат сведени до минимум и да са свързани с необходимото във връзка с целите, за които се обработват. Ще запазваме личните Ви данни за минималния период от време, необходим за изпълнение на описаните в настоящата декларация цели, освен ако периодът на запазване бъде удължен, както е необходимо или разрешено от закона.
6.2 Ще използваме технология за криптиране, за да осигурим поверителността при предаване и съхранение на данните. Ще използваме надежден механизъм за защита, за да защитим данните и сървърите за съхранение на данните от злонамерени атаки.
6.3 Ще използваме механизъм за контрол на достъпа, за да се погрижим само упълномощен персонал да има достъп до личните данни. Освен това ще контролираме броя на служителите от упълномощения персонал съобразно бизнес потребностите и нивото на служителите в йерархията и ще управляваме разрешенията им за достъп йерархично. Всички действия на достъп до лични данни се записват в регистри и периодично се преглеждат от администратора.
6.4 Стриктно подбираме своите бизнес партньори и доставчици на услуги и включваме изисквания за защита на личните данни в търговските договори, одитите и дейностите по оценяване.
6.5 Ще организираме обучения в сферата на защитата на сигурността и поверителността, тестове и дейности по популяризиране, за да повишим информираността на служителите относно значението на защитата на личните данни.
Накратко, ние поемаме сериозен ангажимент да защитаваме неприкосновеността на личния Ви живот и поверителността на личните Ви данни. Независимо от това, принципно не съществуват перфектни мерки за сигурност и абсолютно защитени продукти, услуги, уебсайтове, трансфери на данни, компютърни системи или мрежови връзки.
При възникване на инцидент със сигурността на лични данни ще Ви уведомим съгласно съответните правни и регулаторни изисквания, като ще Ви предоставим основна информация за инцидента и евентуалното му въздействие, мерките, които сме предприели или ще предприемем, предложенията за активна защита и минимизиране на риска, и корективните мерки. Уведомлението може да бъде под формата на имейл, текстово съобщение, насочено известие и др. При затруднения във връзка с индивидуалното уведомяване на отделните субекти на данни, ще предприемем подходящи и ефективни мерки за предоставяне на Уведомление относно сигурността. Освен това ще докладваме за хода на работата по отстраняване на инцидентите със сигурността на личните данни, както се изисква от надзорните органи.
7. Защита на непълнолетни лица
Съгласно настоящата политика „непълнолетни лица“ са физически лица, които нямат навършени 18 години, освен ако приложимото законодателство предвижда друго. Ние ще защитаваме неприкосновеността на личния живот и личните данни на непълнолетни лица в стриктно съответствие със законодателството и установените практики в индустрията. Ще обработваме данните на непълнолетни лица само в съответствие със закона и с изричното съгласие на техните родители или законни настойници.
Ако установите, че не обработваме личните данни на непълнолетни лица съгласно горните стандарти, вижте раздел „Как можете да се свържете с нас“, за да разберете как да ни уведомите за това.
8. Как управляваме „бисквитки“ и сходни технологии
Нашите уебсайтове, мобилни приложения, онлайн услуги, имейли и реклами могат да използват технологии за локално съхранение като бисквитки, пикселни маркери и уеб маяци.
8.1 Бисквитки
„Бисквитка“ е текстови файл, съхраняван от мрежови сървъри на компютри или мобилни устройства. Съдържанието на бисквитката може да бъде извлечено или прочетено само от сървъра, който я е създал. Всяка бисквитка е уникална за Вашия уеб браузър или мобилно приложение. Бисквитките обикновено съдържат идентификатори, имена на сайтове и някои числа и знаци.
Бисквитките понякога се съхраняват на компютри или мобилни устройства за целите на подобряване на потребителския опит, включително в следните случаи:
8.1.1 Влизане и проверка: Когато влизате в наши уебсайтове с HONOR ID, бисквитките позволяват да бъдете пренасочени от една уебстраница към друга, без да е необходимо да влизате отново във всяка страница.
8.1.2 Съхраняване на Вашите предпочитания и настройки: С бисквитките нашите уебсайтове могат да запазват настройки като език, размер на шрифта, други предпочитания на браузъра, както и артикули в пазарската количката, на Вашия компютър или мобилно устройство.
8.1.3 Реклами на базата на интереси: С бисквитките можем да събираме информация за Вашата дейност онлайн и Вашите интереси, и да Ви предоставяме най-подходящите реклами.
8.1.4 Статистически анализ: С бисквитките можем да събираме информация за използването на нашите уебсайтове и други приложения, за еднократно посещение (с помощта на бисквитка за сесия) или за многократни посещения (с помощта на постоянна бисквитка).
Бисквитките няма да се използват за цели, различни от посочените в настоящата политика. Можете да управлявате или изтривате бисквитки по свое желание. За подробности, моля, посетете AboutCookies.org (https://aboutcookies.org). Можете да изтриете всички бисквитки, съхранявани на Вашия компютър, а повечето уеб браузъри могат да бъдат конфигурирани да блокират бисквитки.
Ако изтриете бисквитките, обаче, ще трябва ръчно да променяте настройките следващия път, когато посещавате наши уебсайтове. Освен това блокирането на бисквитки може да засегне използването на всички или някои функции на определени услуги, които изискват използване на бисквитки, за да функционират правилно.
8.2 Уеб маяци и пикселни маркери
Освен бисквитките ние и някои трети лица може също да използваме на уебсайтове уеб маяци или пикселни маркери. „Уеб маяк“ е електронно графично изображение, вградено в уебсайт или имейл за идентифициране на бисквитките на устройството Ви, когато браузвате в уебсайта или имейла. Пикселните маркери позволяват да изпращаме имейли в четим за Вас формат и да разберем дали даден имейл е отворен.
Ние и някои трети лица използваме тези технологии за различни цели, включително за анализ на използването на услуги (заедно с бисквитките) и за осигуряване на по-подходящо съдържание и реклами за Вас. Например когато получите имейл от HONOR, той може да съдържа URL за кликване, който води до уеб страница на HONOR. Ако кликнете върху URL, ние ще проследим Вашето посещение, за да научим повече за предпочитанията Ви относно продукти и услуги и да подобрим обслужването на клиентите си. Можете да се отпишете от пощенския ни списък по всяко време, ако не желаете да бъдете проследявани по този начин.
8.3 Други локални хранилища
За определени продукти и услуги ние и някои трети лица може да прилагаме други технологии за локално съхранение като локални общи обекти (известни също като „флаш бисквитки“) и HTML5 локално хранилище. Подобно на бисквитките тези технологии съхраняват информация в устройството Ви и могат да записват известна информация за дейностите и предпочитанията Ви. Тези технологии обаче може да използват носители, различни от бисквитки. Затова е възможно да не можете да ги контролирате с помощта на стандартните инструменти и настройки на браузъра. За подробности за това как да деактивирате или изтриете информация, съдържаща се във флаш бисквитки, моля, посетете страницата с обща информация EOL на Adobe Flash Player (https://www.adobe.com/products/flashplayer/end-of-life.html).
8.4 „Не проследявай“
Много уеб браузъри предлагат функция „Не проследявай“, която може да изпраща заявки „Не проследявай“ до уебсайтове. Понастоящем големите организации за стандартизация на интернет нямат установени политики за определяне на начина, по който уебсайтовете трябва да реагират на тези заявки.
Ако активирате „Не проследявай“ или други аналогични функции, които браузърът Ви предоставя, ние няма да променим начина, по който събираме и използваме Вашите данни, описан в тази декларация. Ние обаче си запазваме правото да реагираме на Вашата заявка „Не проследявай“ и да преустановим събирането на данните Ви без предизвестие до Вас.
9. Как съхраняваме Вашите лични данни
Ще запазим личните Ви данни не по-дълго от необходимото за целите, посочени в настоящата декларация, и ще изтрием или анонимизираме личните данни след изтичане на периода на запазване.
Личните Ви данни могат да се прехвърлят извън Вашата държава или регион, тъй като нашите продукти и услуги се предоставят от доставчици на услуги от цял свят. Въпреки че законите и практиките за защита на неприкосновеността на личния живот и поверителността на личните данни варират за различните държави/региони, ние ще предприемем съответните мерки за осигуряване на същото ниво на защита на личния живот и поверителността на личните Ви данни. Например лична информация на субекти на данни, която се съхранява в ЕС, ще се подчинява на разпоредбите на стандартни договорни клаузи, когато информацията се прехвърля в държави или територии извън ЕС, които не предоставят същото ниво на защита на данните, или ние ще прилагаме мерки за сигурност като анонимизиране на данните преди прехвърлянето. Можете да получите копие от Стандартните договорни клаузи при предаване на лични данни на ЕС тук (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en).
10. Как можете да се свържете с нас
Разполагаме с отдел (или специалисти), който се занимава със защита на личната информация. Ако имате въпроси, коментари или предложения относно личната Ви информация, свържете се с нас, като посетите страницата Въпроси относно поверителността.
Ще Ви отговорим възможно най-скоро. Ако смятате, че обработването на данни от наша страна е нарушило Вашите законни права и интереси, имате право да подадете жалба или сигнал до съответния регулаторен орган.
11. Как актуализираме настоящата политика
Ние ще актуализираме или изменяме настоящата политика по своя преценка. Ще Ви уведомяваме за всички промени, които може да засегнат Вашите права и интереси съгласно тази политика, като публикуваме известие на видно място на официалния уебсайт на HONOR или с имейл до Вас.