1.Zakres Usługi

• (1) Przy zamawianiu określonych urządzeń za pośrednictwem określonych kanałów w okresie trwania wydarzenia firma HONOR udostępnia Usługę, którą należy aktywować w aplikacji Myhonor. Usługa jest dostępna wyłącznie dla urządzeń, w przypadku których odpowiednia informacja była dołączona w momencie zakupu (dalej określanych jako „Produkty objęte” lub „Produkt objęty”). Listę Produktów objętych Usługą zawarto w punkcie 2(6) niniejszych Warunków poniżej.
• (2) Jeśli w okresie ważności Usługi (z zastrzeżeniem obowiązującego okresu ważności, określanego dalej jako „Okres ważności”) Produkt objęty zostanie przypadkowo upuszczony, uderzony lub ściśnięty podczas normalnego użytkowania, co spowoduje rozbicie lub pęknięcie ekranu, klient może uiścić opłatę serwisową w wysokości do 110 PLN (w przypadku jakichkolwiek rozbieżności decydująca jest wycena Autoryzowanego Punktu Serwisowego HONOR) za usługę naprawy ekranu.
• (3) W Okresie ważności ten sam Produkt objęty może być poddany naprawie ekranu tylko jeden raz.
• (4) Jeśli w momencie uszkodzenia ekranu zniszczeniu ulegną inne elementy, zakres Usługi nie obejmuje naprawy tych elementów. W tej sytuacji użytkownik musi najpierw we własnym zakresie wymienić uszkodzone elementy inne niż ekran. Po naprawieniu innych elementów użytkownik może skorzystać z Usługi w celu naprawienia ekranu w trakcie Okresu ważności.

2. Warunki świadczenia Usługi

• (1) Okres ważności Usługi świadczonej w odniesieniu do Produktu objętego wynosi 180 dni (z zastrzeżeniem obowiązującego okresu ważności, określanego dalej jako „Okres ważności”) od dnia uzyskania Usługi przez klienta. Okres ważności wygasa automatycznie o godzinie 24:00 w dniu wygaśnięcia.
• (2) Usługa nie mogła zostać już wykorzystana przez klienta w Okresie ważności.
• (3) Usługa jest wykluczona z wszelkich przypadków wyszczególnionych w punkcie 4 poniżej „Przypadki nieobjęte zasadami usługi naprawy uszkodzonego ekranu” niniejszych Warunków.
• (4) Usługa może być wykorzystana wyłącznie przez użytkowników, którzy zamówią Produkt objęty za pośrednictwem określonych kanałów w trakcie Okresu ważności.

• (5) Produkty objęte tą Usługą to wyłącznie produkty wyszczególnione poniżej:

  ● HONOR Magic7 Lite

3. Skorzystanie z Usługi

• (1) Jeśli Produkt objęty spełnia warunki określone w punkcie 1 „Zakres usługi” i w punkcie 2 „Warunki Usługi” powyżej, użytkownik może zalogować się w oficjalnej witrynie internetowej Serwisu HONOR(https://www.honor.com/pl/support/) i utworzyć żądanie usługi naprawy w celu wysłania Produktu do autoryzowanego punktu serwisowego. Użytkownicy muszą przesłać żądanie usługi naprawy przed wygaśnięciem Okresu ważności.
• (2) Usługa podlega opłaceniu opłaty serwisowej w wysokości do 110 PLN, która jest warunkiem naprawy ekranu Produktu objętego należącego do klienta.
• (3) Po przesłaniu żądania usługi naprawy użytkownik otrzyma pocztą e-mail etykietę, służącą do przesłania Produktu objętego do autoryzowanego punktu serwisowego HONOR. Po otrzymaniu Produktu objętego w Autoryzowanym punkcie serwisowym HONOR ten ostatni poinformuje klienta o tym, czy są spełnione niniejsze Warunki, a jeśli tak, wystawi wycenę, którą klient musi opłacić w celu skorzystania z Usługi. Następnie klient musi opłacić opłatę serwisową za naprawę ekranu. Jeśli klient odmówi zapłacenia opłaty serwisowej lub nie zrealizuje jej w ciągu 30 dni, Autoryzowany punkt serwisowy HONOR zwróci Produkt objęty klientowi w stanie, w jakim został nadany.

4. Przypadki nieobjęte Usługą:

• Poniższe przypadki są wykluczone z Usługi:
• (1) Produkty, które zostały poddane jakiejkolwiek modyfikacji, demontażowi lub naprawie poza punktem serwisowym HONOR.
• (2) Utrata, uszkodzenie lub modyfikacja tabliczki znamionowej i numeru seryjnego Produktu, które utrudnią określenie, czy produkt jest objęty gwarancją.
• (3) Utrata jakichkolwiek innych elementów poza ekranem, takich jak akcesoria cyfrowe i materiały eksploatacyjne.
• (4) Umyślne lub celowe uszkodzenie Produktu. Po otrzymaniu Produktu objętego HONOR sprawdzi i stwierdzi, czy ekran Produktu został uszkodzony umyślnie czy nieumyślnie.
• (5) Uszkodzenie spowodowane siłą wyższą (jak trzęsienie ziemi, pożar, tsunami, skażenie radioaktywne, uderzenie pioruna itd.) lub wojną, działaniami wojennymi, działaniami zbrojnymi, konfliktami zbrojnymi, strajkami, zamieszkami, sabotażem, działaniami terrorystycznymi i klęskami żywiołowymi.
• (6) Uszkodzenie wewnętrzne, takie jak utrata danych.
• (7) Uszkodzenie spowodowane upadkiem z wysokości większej niż 20 metrów, zmiażdżeniem przez pojazd, najechaniem na Produkt przez pojazd lub innymi okolicznościami, które sprawią, że Produkt objęty stanie się bezużyteczny.
• (8) Zagubienie przez klienta części lub elementów Produktu objętego.
• (9) Występowanie problemów z systemem i oprogramowaniem, takich jak samoczynne flashowanie, aktualizacje i uszkodzone oprogramowanie powodujące trwałą usterkę produktu.
• (10) Wskazanie do Usługi innych modeli, które są nieujęte na liście Produktów objętych ofertą (6) powyżej.

5. Zastąpienie lub anulowanie

• (1) Opisywana Usługa nie podlega zwrotowi lub anulowaniu, z wyjątkiem zwrotów niesprawnego produktu zgodnie z polityką gwarancji na produkt. Jednocześnie Usługa jest związana z Produktem objętym nabytym przez klienta i nie może zostać przeniesiona na inną osobę lub na inne urządzenie.
• (2) Jeśli Produkt objęty wykazuje problem z jakością i klient wnioskuje o jego wymianę lub wymianę płyty głównej zgodnie z polityką gwarancji na produkt i nie skorzystał z tej Usługi, wówczas:
• (a) Jeśli produkt zostanie wymieniony na nowy w ciągu 30 dni od zakupu, ta Usługa zostanie przeniesiona na nowy produkt i Okres ważności zostanie obliczony podobnie od daty wymiany.
• (b) Jeśli płyta główna zostanie wymieniona po okresie dłuższym niż 30 dni od zakupu, ta Usługa zostanie przeniesiona na produkt odpowiednio do nowego numeru seryjnego i klient będzie mógł nadal korzystać z pozostałego Okresu ważności tej Usługi.

6. Wyłączenie odpowiedzialności

• W zakresie dozwolonym przez prawo firma HONOR nie jest odpowiedzialna za jakiekolwiek z poniższych sytuacji:/li>
• (1) Utrata rejestrów lub danych klienta. Klienci mają obowiązek przesłać Produkt objęty do naprawy bez jakichkolwiek danych osobowych.
• (2) Wszelkie rodzaje strat pośrednich wywołanych przez uszkodzenie produktu, w tym między innymi utrata dochodów lub zysków, utrata reputacji, szkody psychiczne, utrata wskutek przestojów, utrata pracy itp. Jakiekolwiek inne uszkodzenia pośrednie lub przypadkowe.
• Klient wyraża zgodę, że dostarczymy produkty i usługi prawne na zasadzie stanu zastanego oraz „w miarę dostępności”, a klient ponosi odpowiedzialność za korzystanie z takich produktów na własne ryzyko. Jeśli klient jest osobą nieletnią, musi uzyskać zgodę opiekuna prawnego. O ile niniejsze Warunki nie stanowią inaczej, HONOR nie składa żadnych oświadczeń ani nie udziela gwarancji na tę Usługę (z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo).
• W każdym przypadku odpowiedzialność firmy HONOR na mocy niniejszych Warunków, w tym między innymi z tytułu umowy, gwarancji, czynu niedozwolonego i innych zobowiązań, nie może przekroczyć całkowitej opłaty za Usługę uiszczonej przez klienta.

7. Zakończenie Usługi

• (1) W każdym z poniższych przypadków Usługa zostanie automatycznie zakończona.
• (a)Upłynięcie Okresu ważności Usługi podanego w punkcie 2(1) niniejszych Warunków.
• (b)Jednokrotne skorzystanie z Usługi w trakcie Okresu ważności.
• (c)W przypadku, gdy inżynier punktu serwisowego HONOR po wykonaniu testu stwierdzi, że Produkt objęty został poddany naprawie w punkcie serwisowym nieautoryzowanym przez firmę HONOR, co uznaje się za prywatny demontaż lub prywatną naprawę.
• (2) W przypadku stwierdzenia, że klient celowo uszkodził Produkt objęty w nieuczciwych celach, firma HONOR może odmówić wykonania Usługi bez ponoszenia odpowiedzialności za niezastosowanie się do niniejszych Warunków. Jednocześnie HONOR zastrzega sobie prawo do podjęcia czynności prawnych.

8. Rozwiązywanie sporów

• Niniejsze Warunki podlegają prawu czeskiemu. W przypadku sporu w trakcie realizacji niniejszych Warunków wyłączną jurysdykcję ma właściwy sąd w Czechach.

9. Polityka prywatności

• (1) Podczas korzystania z Usługi firma Honor Technologies (Czech) s.r.o. będzie przetwarzać, jako administrator danych, dane osobowe przekazane przez klientów w celu świadczenia Usługi, przy czym podstawą prawną będzie wypełnienie jej zobowiązań określonych w niniejszych Warunkach.
• Klienci mogą w dowolnym momencie skorzystać z prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, prawa do sprzeciwu lub przeniesienia danych. W tym celu mogą przesłać żądanie, wypełniając formularz dostępny tutaj.
• https://www.honor.com/pl/privacy/feedback/
• Informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez firmę HONOR znajdują się w Polityce prywatności firmy HONOR. https://agreement.itsec.honor.com/asm/agrFile/getHtmlFile?agrNo=1101&country=pl&branchId=0&langCode=pl-pl.