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Mi cuenta de Outlook no puede recibir correos electrónicos ni sincronizar contactos y eventos del calendario

Mi cuenta de Outlook no puede recibir correos electrónicos ni sincronizar contactos y eventos del calendario

Realice lo siguiente para resolver el problema:

1. Verifique si hay un correo electrónico describiendo las operaciones necesarias para sincronizar la aplicación Correo en el buzón de correo.

Debido a las políticas de seguridad de Microsoft, debe confirmar el inicio de sesión desde una cuenta que no sea Outlook en su teléfono. El procedimiento es el siguiente:

  1. Abra Correo, busque el correo que describa las operaciones requeridas para sincronizar los correos, presione Cambiar de aplicación o presione aquí y seleccione para abrirlo con el Navegador. A continuación, será direccionado a la página del navegador de Internet.
  2. Vuelva a la pantalla de Correo y deslice el dedo hacia abajo para actualizar la lista de correos. El correo electrónico con la descripción de las operaciones requeridas para sincronizar correos desaparecerá.
  3. Una vez finalizada la sincronización, podrá recibir y enviar correos, y ver los eventos del calendario y los contactos.

2. Verifique si los selectores para sincronizar correos electrónicos, contactos y eventos del calendario están habilitados.

Abra Correo, acceda a Ajustes > Cuentas, y habilite Sincronizar Correo, Sincronizar contactos y Sincronizar calendario.

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