Toques y llamadas accidentales cuando el teléfono está en el bolsillo
Toques y llamadas accidentales cuando el teléfono está en el bolsillo |
Problema
Es posible que su teléfono marque números automáticamente o abra aplicaciones por error cuando está en su bolsillo.
Causa
- Si no se configura una contraseña de bloqueo de pantalla o el dispositivo no se bloquea antes de guardarlo en un bolsillo.
- El dispositivo se desbloqueó sin querer antes de guardarlo en un bolsillo o se desbloquea mientras está en el bolsillo.
- La prevención de acciones involuntarias no está activada o no se utiliza correctamente.
Solución
- Antes de guardar el dispositivo en el bolsillo, configure una contraseña de bloqueo de pantalla y bloquee la pantalla
en
. Asegúrese de bloquear la pantalla antes de guardar el dispositivo en el bolsillo. - Para evitar que se desbloquee sin querer antes de guardar el dispositivo en el bolsillo o mientras esté en su bolsillo:
- Compruebe los ajustes de reconocimiento facial:
Si está habilitado, asegúrese de que esté configurado en Deslizar para desbloquear en lugar de Desbloquear directamente. En caso contrario, cambie los ajustes de Desbloquear directamente a Deslizar para desbloquear.Ruta: .
Es posible que se produzca un desbloqueo facial accidental antes de guardar el dispositivo en el bolsillo. Los siguientes ajustes pueden activar accidentalmente el desbloqueo facial; ajuste la configuración según corresponda (puede buscar estos ajustes en el menú de ajustes):
- Levantar para activar;
- Si la pantalla completa Mostrar siempre en pantalla está habilitada, desactive Presione o deslice para activar o cambie a pantalla parcial Mostrar siempre en pantalla;
- Presionar dos veces para activar.
Considere deshabilitar el reconocimiento facial temporalmente si los toques accidentales persisten.
- En el caso de dispositivos que tengan un sensor de huellas digitales lateral, toque el botón de encendido antes de guardar el dispositivo en el bolsillo; de lo contrario, podría activar sin querer el desbloqueo de huellas digitales mientras está en el bolsillo:
Asegúrese de que el dedo deje de tocar el botón de encendido después de apagar la pantalla para evitar desbloqueos accidentales. Volver a tocar el botón de encendido con una huella dactilar registrada puede desbloquear el teléfono.
- Compruebe los ajustes de reconocimiento facial:
- Active y utilice correctamente Prevención de acciones involuntarias:
Vaya aSe habilitó la prevención de acciones involuntarias. Para lograr una protección eficaz contra los toques no deseados, el teléfono debe colocarse boca abajo (con la cámara hacia abajo) y en un entorno poco iluminado (por ejemplo, con la pantalla contra el muslo) en el bolsillo. Asegúrese de que la pantalla esté apagada.
y habilite