No se pudieron actualizar las aplicaciones a través de Tienda de apps

No se pudieron actualizar las aplicaciones a través de Tienda de apps

Siga estos pasos para resolver el problema:

1. Compruebe el entorno de red, active los datos móviles o la red Wi-Fi nuevamente, vaya a Administración de actualizaciones en Tienda de apps, presione Actualizar todo y verifique el progreso de la actualización.

2. Si aún no puede actualizar las aplicaciones, vaya a los ajustes del sistema y borre la memoria caché y los datos de Tienda de apps; luego, vuelva a abrir Tienda de apps e inicie sesión en la plataforma.

3. Si el problema persiste, proporcione el [nombre de la aplicación], el [desarrollador], la [descripción del problema] y el [entorno de red] a nuestro servicio de atención al cliente en línea.