Mi teléfono no puede recibir códigos de verificación

Mi teléfono no puede recibir códigos de verificación

Habilite y deshabilite Modo avión

Es posible que este problema se deba a un retardo de la red o a un error de servidor. Deslice el dedo hacia abajo desde la barra de estado para abrir el panel de notificaciones, presione Modo avión para activarlo y, finalmente, vuelva a presionarlo para desactivarlo. Esto debería hacer que la red reenvíe el mensaje SMS.

Verifique si se han agregado números a la Lista negra

Verifique si se han agregado números a Lista negra. De ser así, elimine los números de Lista negra según sus requerimientos y vuelva a intentarlo.

Acceda a Optimizador > Filtro > Reglas de filtro > Lista negra.

Verifique si la función Bloquear todos los números desconocidos está habilitada

Verifique si la función Bloquear todos los números desconocidos se ha habilitado. De ser así, deshabilite esta opción y vuelva a intentarlo.

Acceda a Optimizador > Filtro > Reglas de bloqueo de mensajes > Filtrar números desconocidos.

Verifique si el número se ha guardado en Espacio Privado

Abra Ajustes, busque y acceda a Espacio Privado, abra Mensajes, y verifique si ha recibido algún mensaje. De ser así, transfiera los contactos correspondientes que necesita a Espacio Principal.

Desactive el selector de Protección de spam

Vaya a Mensajes > Ajustes > Spam general > Protección y, luego desactive el selector.

Restablezca la aplicación Mensajes a sus ajustes predeterminados si el problema persiste

Acceda a Mensajes > > Ajustes > , y presione la opción Restaurar configuración predeterminada ubicada en la parte de abajo.

Inserte su tarjeta SIM en otro teléfono y vea si puede recibir el código de verificación

Inserte su tarjeta SIM en otro teléfono y vea si puede recibir el código de verificación. Si el problema continúa, póngase en contacto con su operador o con un proveedor de aplicaciones de terceros. Es posible que este problema sea causado por un problema de comunicación del servidor de la aplicación de terceros.