Más productos
Comparar
La linterna de la Cámara no funciona
| La linterna de la Cámara no funciona |
Realice lo siguiente para resolver el problema:
1. El selector de la linterna está apagado
Para usar la linterna al tomar fotos, abra Cámara y configure la linterna en Automática, Apagada, Encendida o Siempre encendida.
Si selecciona Automática, la linterna se encenderá o apagará automáticamente dependiendo de la luz ambiental.
2. El nivel de la batería es demasiado bajo
Confirme que la carga de la batería del teléfono es suficiente. Cuando el nivel de la batería es inferior al 15 %, la linterna del teléfono se apaga automáticamente. Cargue el teléfono hasta que el nivel de la batería sea superior al 15 % e inténtelo de nuevo.
3. El teléfono o la linterna se están sobrecalentando
Es posible que la linterna no se encienda si su teléfono se está sobrecalentando o si el flash se usa con demasiada frecuencia en un corto período de tiempo. Espere un momento y vuelva a intentarlo.
4. Otra aplicación está utilizando la linterna
Compruebe si alguna aplicación de escaneo de código se está ejecutando en segundo plano y ocupando la linterna. Solo una aplicación a la vez puede usar la linterna. Cierre esas aplicaciones y vuelva a intentarlo.
5. La cámara no es compatible con linterna
Compruebe si está utilizando un modo de disparo destacado que no funcione con la linterna. Estos modos incluyen Cámara rápida y Pintura con luz.
6. Borrar datos de la cámara
Borre los datos de la cámara y vuelva a intentarlo. Abra Ajustes, busque y toque Aplicaciones y vaya a .
Al borrar los datos de la cámara, solo se eliminarán los ajustes de la cámara y los datos generados durante el uso. No eliminará sus fotos o videos.
7. Si el problema persiste
Póngase en contacto con el equipo de HONOR para obtener más asistencia y servicio. Póngase en contacto con HONOR Global para obtener asistencia.
微信扫描二维码分享文章
Más Soporte
