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Las aplicaciones se inician con lentitud

Las aplicaciones se inician con lentitud

Si el teléfono no responde cuando usted abre una aplicación, siga los pasos que se detallan a continuación para resolver el problema.

Las aplicaciones no se inician porque es demasiado elevado el uso de la memoria

  • Acceda a la pantalla de tareas recientes y pulse para borrar las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano.

  • Se recomienda limpiar con frecuencia el espacio de almacenamiento de su teléfono. Para hacerlo, abra Gestor y pulse Optimizar para que su teléfono funcione de manera óptima.
  • Si no ha reiniciado el teléfono durante un tiempo, reinícielo para borrar la memoria caché.

Las aplicaciones se inician con lentitud después de haber sido eliminadas del segundo plano y deben volver a cargar datos cuando se las abre de nuevo

Para evitar que las aplicaciones se borren automáticamente del segundo plano, se sugiere permitir que las aplicaciones utilizadas frecuentemente se ejecuten en segundo plano y bloquear las aplicaciones en la pantalla de tareas recientes.

  1. Permitir que se ejecuten en segundo plano:
    • Acceda a Optimizador > restante > Inicio de aplicaciones, deshabilite Gestionar automáticamente para la aplicación en cuestión y habilite Inicio automático, Inicio secundario y Ejecutar en segundo plano.

  2. Bloquear la aplicación en la pantalla de tareas recientes:
  • Abra la pantalla de ejecución de aplicaciones en segundo plano, busque la aplicación en cuestión y deslice el dedo hacia abajo sobre la tarjeta de la aplicación. Si aparece el icono de bloqueo en el extremo superior derecho de la aplicación, esto indica que la aplicación está bloqueada. Para desbloquear la aplicación, vuelva a deslizar el dedo hacia abajo.

Las aplicaciones de juego deben volver a cargar datos

Es posible que un juego tarde mucho tiempo en iniciarse cuando se abre por primera vez o cuando usted ha borrado los datos del juego. El juego deberá descomprimir o descargar el paquete de actualización, lo cual lleva mucho tiempo. Una vez que haya finalizado la carga, podrá iniciar y ejecutar la aplicación.

Si este problema se produce cuando usted utiliza el mismo juego en otros teléfonos, es posible que el servidor del juego tenga fallos. Si ese es el caso, póngase en contacto con el personal del servicio de atención al cliente del juego.

Problemas de compatibilidad de las aplicaciones de terceros

Algunas aplicaciones de terceros pueden no ser compatibles con la versión más reciente de Android, lo cual puede generar que las aplicaciones se inicien lentamente. Descargue estas aplicaciones de Google Play Store o consulte a los desarrolladores de la aplicación de terceros para solucionar este problema.

Las aplicaciones se inician con lentitud después de encender o reiniciar el teléfono

Inmediatamente después de haber encendido el teléfono, se carga una gran cantidad de datos cuando la aplicación se abre por primera vez, lo cual puede tardar mucho tiempo. Si las aplicaciones se pueden iniciar con normalidad poco tiempo después de que el teléfono se haya encendido o reiniciado, esto indica que no hay ningún problema con su teléfono.

Si abrir y utilizar una aplicación llevan mucho tiempo, consulte la sección ¿Qué debo hacer si el sistema del teléfono funciona con lentitud o se interrumpe?

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