المزيد من المنتجات
قارن
تعذر اتصال الصحة من HONOR ببعض الأجهزة مثل الساعات أو الأساور أو مقاييس الدهون في الجسم
| تعذر اتصال الصحة من HONOR ببعض الأجهزة مثل الساعات أو الأساور أو مقاييس الدهون في الجسم |
المشكلة
المشهد الأول: عند الضغط على إضافة جهاز في الصحة من HONOR، لا يمكن العثور على الجهاز الذي تريد الاتصال به.
المشهد الثاني: عند استخدام الصحة من HONOR لمسح رمز الاستجابة السريعة للاتصال بالجهاز، يفشل الاتصال.
الحلول
☆
- ١. قم بتحديث تطبيق الصحة من HONOR إلى الإصدار الأخير أولاً.
- ٢. قم بتمكين الشبكة اللاسلكية والبلوتوث على الهاتف/الجهاز اللوحي.
قم باستكشاف المشكلات التالية وإصلاحها إذا لم تتمكن من إضافة جهاز:
- ١. هل يدعم تطبيق الصحة من HONOR إدارة الجهاز؟
يمكنك الضغط على، والتحقق من طرازات الأجهزة التي يدعمها تطبيق الصحة من HONOR في صفحة جميع الأجهزة حاليًا. إذا لم تتضمن صفحة جميع الأجهزة الجهاز الذي تريد الاتصال به، فننصحك بقراءة دليل المستخدم الموجود في حزمة الجهاز بعناية ومحاولة الاتصال مرة أخرى، أو استشارة خدمة عملاء HONOR.
- ٢. هل تم ربط الجهاز بأجهزة أخرى؟
إذا تم ربط الجهاز بهواتف/أجهزة لوحية أخرى، فقم بإلغاء ربطه بتطبيق الصحة من HONOR وبلوتوث الهاتف/الجهاز اللوحي الذي تم توصيله مسبقًا، أو قم بتعطيل البلوتوث للهاتف/الجهاز اللوحي المتصل مسبقًا، ثم استخدم الهاتف/الجهاز اللوحي الجديد للاتصال. إذا لم تتمكن من التأكد من ربط الجهاز واستخدامه من قبل الآخرين، قم بإعادة ضبط الجهاز وفقًا لدليل المستخدم الموجود في عبوة الجهاز قبل التشغيل.
- ٣. الجهاز غير مُشغَّل أو البطارية منخفضة
يُرجى التأكد من تشغيل الجهاز بشكل طبيعي أو شحنه بالكامل.
- ٤. بيئة الشبكة غير المستقرة
تأكد من وجود الجهاز في موقع يحتوي على إشارة شبكة لاسلكية جيدة وأن الهاتف/الجهاز اللوحي على مسافة قريبة من الجهاز بما فيه الكفاية (يُنصح بألا تزيد المسافة عن متر واحد).
- ٥. حالة الجهاز غير طبيعية ولم يتم الانتهاء من عملية إعادة الضبط
بعد إعادة ضبط الجهاز، يتعين عليك الانتظار لفترة من الوقت حتى يكمل الجهاز عملية إعادة التشغيل وإعادة الفحص بعد استجابة الجهاز.
