فشل تحديث التطبيقات من خلال متجر التطبيقات HONOR
فشل تحديث التطبيقات من خلال متجر التطبيقات HONOR |
يُرجى اتّباع الخطوات أدناه لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
1. تحقق من بيئة الشبكة، وشغّل بيانات الجوال أو الشبكة اللاسلكية مجددًا، وانتقل إلى إدارة التحديثات في متجر التطبيقات HONOR، ثم انقر على تحديث الكل، وتحقق من نسبة اكتمال عملية التحديث.
2. في حال لا زال يتعذّر عليك تحديث التطبيقات، انتقل إلى إعدادات النظام وامسح الملفات المؤقتة والبيانات الخاصة بـ متجر التطبيقات HONOR، ثم أعِد الفتح وسجل الدخول إلى متجر التطبيقات HONOR.
3. في حال استمرت المشكلة، يُرجى تقديم [اسم التطبيق]، و[المُطوّر]، و[وصف المشكلة]، و[بيئة الشبكة] إلى خدمة العملاء المتاحة عبر الإنترنت الخاصّة بنا.