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Mon téléphone ne peut pas recevoir les codes de vérification

Mon téléphone ne peut pas recevoir les codes de vérification

Activez Mode avion et désactivez-le.

Ce problème peut être causé par un retard du réseau ou une erreur du serveur. Faites glisser la barre d'état vers le bas pour ouvrir le panneau de notifications, touchez Mode avion pour l'activer, puis touchez-le à nouveau pour le désactiver. Le réseau devrait ainsi être en mesure de délivrer à nouveau le message SMS.

Vérifiez si des numéros n'ont pas été ajoutés à Liste noire

Vérifiez si des numéros n'ont pas été ajoutés à Liste noire. Si c'est le cas, retirez les numéros de Liste noire en fonction de vos besoins et refaites une tentative.
  • Allez à Gestionnaire > Interception > Règles d'interception > Liste noire.

Vérifiez si Interception lorsque numéros inconnus est activé.

Vérifiez si l'Interception lorsque numéros inconnus a été activé. Si c'est le cas, désactivez-le, puis refaites une tentative.
  • allez à Gestionnaire > Interception > Règles d'interception des messages > Numéros inconnus.

Vérifiez si le numéro a été enregistré dans l'espace privé

Ouvrez Paramètres, recherchez Espace privé et accédez-y, ouvrez Messagerie et vérifiez s'il y a des messages reçus. Si c'est le cas, transférez dans l'espace d'utilisation principal les contacts correspondants dont vous avez besoin.

Désactiver la protection anti-spam

Accédez à Messagerie > Paramètres > Général spam > Protection, puis désactivez cette option.

Rétablissez les paramètres par défaut de l'application de messagerie si le problème persiste

allez à Messagerie > > Paramètres > et touchez Restaurer paramètres par défaut en bas.

Insérez votre carte SIM dans un autre téléphone et voyez si le code de vérification peut être reçu

Insérez votre carte SIM dans un autre téléphone et voyez si le code de vérification peut être reçu. Si le problème persiste, contactez votre opérateur ou le fournisseur de l'application tierce. Ce problème peut être causé par un problème de communication sur le serveur de l'application tierce.

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