Фоновые приложения принудительно закрываются

Проверьте наличие доступных обновлений

• Возможно, версия приложения устарела. Перейдите в приложение Honor Google Play Store или на официальный сайт приложения, чтобы проверить наличие обновлений.

• Возможно, версия системы устарела. Выполните следующие действия, чтобы проверить наличие обновлений.

  Откройте приложение Настройки, найдите и откройте раздел Обновление ПО и нажмите Проверка обновлений. Если есть доступное обновление, обновите систему телефона.

Проверьте настройки телефона

Фоновые приложения могут быть закрыты по причине оптимизации работы батареи телефона. Выполните следующие действия для решения проблемы.

1. Включите функцию Умная настройка.
   • Откройте приложение Диспетчер телефона/Диспетчер, нажмите значок в верхнем правом углу, затем включите функцию Умная настройка.
   • Если функция Умная настройка включена, откройте приложение Настройки, найдите и откройте раздел Приложения, найдите раздел Диспетчер телефона/Диспетчер, затем перейдите в раздел Память > Сброс. Включите функцию Умная настройка заново, когда подключение к сети будет стабильно.
     

     ^{Предыдущее действие восстановит все прочие настройки приложения Диспетчер телефона/Диспетчер. Рекомендуется задать все настройки снова после выполнения предыдущих действий.}

2. Разрешите приложению работать в фоновом режиме.
   • откройте приложение Настройки, найдите и откройте раздел Запуск, отключите опцию Автоматическое управление и выберите опцию Работа в фоновом режиме во всплывающем окне.
3. Отключите функцию оптимизации работы батареи телефона.
   • перейдите в приложение Настройки и откройте раздел Оптимизация работы батареи. Нажмите на маленький перевернутый треугольник рядом с опцией Запретить, нажмите Все приложения, найдите нужное приложение, нажмите на него и выберите Запретить.
4. Отключите функции энергосбережения.

   Перейдите в раздел Настройки > Батарея. Выключите функции Режим энергосбережения и Ультра.

Закройте фоновые приложения, которые вы не используете

Если в фоновом режиме одновременно работает слишком много приложений, памяти вашего телефона может быть недостаточно. В результате некоторые фоновые приложения могут быть принудительно закрыты. Рекомендуется закрыть приложения, которые вы не используете.

Удалите сторонние приложения-диспетчеры

Сторонние диспетчеры телефона могут принудительно закрывать приложения. Удалите сторонние приложения для управления телефоном и повторите попытку.

Удалите данные приложения

1. Перейдите в приложение Настройки и откройте раздел Приложения. Перейдите в раздел > Показать системные, найдите нужное приложение, нажмите на него и перейдите в раздел Память > Сброс.
2. Снова откройте приложение и следуйте инструкциям на экране, чтобы включить соответствующие разрешения.

Предыдущие действия могу привести к удалению данных некоторых приложений, таких как WeChat и Travel Frog. В качестве меры предосторожности рекомендуется заранее сделать резервную копию важных данных.

Если проблема сохраняется