Будильник не срабатывает или сигнал будильника не звучит

При использовании стороннего приложения будильника

Если приложению запрещено работать в фоновом режиме или приложение было закрыто при работе в фоновом режиме, сигнал будильника этого приложения не прозвучит. Выполните следующие действия для разрешения проблемы.

Будильник не звучит в режиме второстепенного пользователя или гостя

1. Если будильник, установленный второстепенным пользователем или гостем, не звучит после перезагрузки устройства

   После перезагрузки по умолчанию ваш телефон переключится в режим владельца, и будильник, установленный второстепенным пользователем или гостем, не прозвучит.

2. Если будильник не звучит после переключения на аккаунт другого пользователя

   Когда на вашем телефоне добавлено несколько аккаунтов пользователей, если телефон находится в режиме владельца, то будильники, установленные владельцем и последним пользователем, в аккаунт которого выполнялся вход, будут активны. Если ваш телефон находится в режиме второстепенного пользователя, будильники, установленные этим пользователем и владельцем, будут активны.

3. Если будильник не звучит после выхода из режима Гость

   Будильники, установленные гостем, не будут звучать в режиме владельца или второстепенного пользователя. Рекомендуется устанавливать будильники в режиме владельца или второстепенного пользователя.

4. Если ваш случай не описан выше, см. раздел Будильник не звонит, когда он срабатывает ниже, чтобы решить проблему.

Будильник не звонит по выходным

Убедитесь, что функция Блокировка приложений выключена для приложения Календарь. В противном случае приложение Будильник не сможет получить информацию о выходных из приложения Календарь, что приведет к возникновению данной проблемы.

Будильник не звонит, когда он срабатывает

Уровень громкости сигнала будильника слишком низкий или ваш телефон находится в режиме Без звука. Выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.

1. Настройте громкость будильника

   Перейдите в раздел Настройки > Звуки/Звуки и вибрация и переместите ползунок, чтобы настроить громкость будильника. Проверьте, корректно ли воспроизводится сигнал. Если нет, выберите другой сигнал.

2. Выключите функцию отключения звука поворотом устройства

   Откройте приложение Настройки, найдите и откройте раздел Перевернуть и проверьте, включена ли функция Отключение звука будильников и таймеров. Если включена, выключите ее. (Если вы не можете обнаружить функции Перевернуть/Отключение звука будильников и таймеров, это значит, что она не поддерживается в телефоне).

3. Очистите кэш приложения Часы

   Откройте приложение Настройки, найдите и откройте раздел Приложения, найдите Часы, перейдите в раздел Память > Очистить кэш и добавьте будильники заново.

4. Восстановите заводские настройки телефона

   Сделайте резервную копию данных и восстановите заводские настройки телефона.

Будильник не звонит, когда телефон выключен

1. Разрешите будильнику звонить, когда телефон выключен

Перед тем, как выключить телефон, не забудьте поставить флажок внизу экрана, чтобы разрешить будильникам звонить, когда телефон выключен.

2. Проверьте, прошло ли установленное время срабатывания будильника после включения телефона

Запуск телефона может занять некоторое время. Если телефон завершил процесс запуска только после времени, которое задано для срабатывания будильника, будильник не сработает. Рекомендуется устанавливать время включения телефона минимум на 15 минут раньше, чем время срабатывания будильника.

3. Если ваша ситуация не описана выше, см. раздел Будильник не звучит, когда он срабатывает.

Если проблема сохраняется

Если проблема не устранена, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Honor.