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I personaggi del gioco non sono coerenti con i dati/Personaggi del gioco mancanti
| I personaggi del gioco non sono coerenti con i dati/Personaggi del gioco mancanti |
Segui i passaggi sotto indicati per risolvere il problema:
1. Verifica se l'account che hai utilizzato è lo stesso dell'ultima volta. Verifica le informazioni dell'account corrente in > Impostazioni > HONOR ID. Se le informazioni sull'account utilizzate per l'accesso sono errate, usa le informazioni corrette.
2. Se hai dimenticato il tuo HONOR ID e la password, vai in Impostazioni > Schermata di accesso di HONOR ID > Password dimenticata e prova a recuperare l'account e la password.
3. Se non riesci ancora a trovare i dati del personaggio dopo aver utilizzato l'account corretto, verifica se il server di gioco e la versione del gioco correnti sono corretti.
4. Se il problema non può essere risolto tramite i passaggi precedenti, fornisci HONOR ID, nome del gioco, server del personaggio, nome del personaggio e ID del personaggio al nostro supporto online per ricevere assistenza.
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- Assistenza tecnica
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