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Il computer si surriscalda durante l'uso
| Il computer si surriscalda durante l'uso |
Il computer si surriscalda di tanto in tanto poiché i componenti elettronici che contiene generano molto calore durante il normale utilizzo e ancora più calore durante la carica, l'aggiornamento, i giochi a consumo energetico intensivo o la visione di video. In questo scenario, interrompi l'utilizzo del computer per alcuni minuti e verifica se il problema è risolto. Se il problema persiste, procedi come segue.
I computer Honor sono sottoposti a test rigorosi per garantire che la temperatura operativa soddisfi gli standard di sicurezza in materia, tra cui lo standard nazionale cinese (GB 4943.1) e lo standard UE (EN 60950-1). Ci sono diversi sensori di temperatura integrati nel computer per monitorare la temperatura e garantire che rimanga nell'intervallo di sicurezza.
Migliora l'ambiente di lavoro del computer e le condizioni di ventilazione
L'intervallo di temperatura ottimale dell'ambiente di lavoro per il computer è compreso tra 0 °C e 35 °C. Non usare il computer in ambienti eccessivamente caldi.
Colloca il computer su una superficie solida e orizzontale. Cerca di assicurarti che non ci sia nulla di troppo vicino alla base, come vestiti o libri. Non collocare il computer su una superficie morbida (come una trapunta).
Pulisci regolarmente la polvere accumulata attorno alle prese d'aria per evitare il surriscaldamento. Pulisci regolarmente le prese d'aria per prevenire l'accumulo di polvere.
Chiudi tutte le app in background
Il calore generato dal computer è proporzionale al numero di programmi in esecuzione. L'esecuzione di troppi programmi e attività in background aumenta la quantità di calore generato dalla CPU e pertanto aumenta il carico del sistema di raffreddamento per dissipare il calore. Inoltre, occupa molta memoria, perciò il sistema utilizzerà più risorse della CPU per riallocare e comprimere la memoria. il che peggiora ulteriormente il problema. Chiudi le app in background che non ti servono.
Per farlo, procedi come segue.
- Premi contemporaneamente i tasti Ctrl, Alt e Canc per aprire Gestione attività.
- Fai clic su Visualizza, quindi Raggruppa per tipo, fai clic su programmi con consumo elevato di CPU o di spazio. Fai clic su Termina attività.
- Premi contemporaneamente i tasti Ctrl, Alt e Canc per aprire Gestione attività.
Aggiorna il firmware del BIOS
Honor fornirà aggiornamenti periodici del firmware del BIOS per ottimizzare le prestazioni del computer e migliorare le sue capacità di dissipazione del calore. Per i dettagli su come aggiornare il firmware del BIOS sul computer, visita il sito Web ufficiale Honor.
Aggiorna PC Manager
Honor fornirà aggiornamenti periodici di PC Manager. Aggiorna PC Manager sul computer alla versione più recente per ottimizzare le prestazioni del computer e migliorare le sue capacità di dissipazione del calore.
Il computer non dovrebbe emanare un odore di bruciato durante l'utilizzo normale. Se noti un odore di bruciato, controlla se l'odore proviene dalle porte esterne del computer, come la porta USB o il connettore delle cuffie o del microfono. In questo caso, porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Honor autorizzato per ricevere supporto.
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- Assistenza tecnica
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