Altri prodotti
Confronta
Come posso verificare l'avanzamento della richiesta e fornire informazioni aggiuntive?
| Come posso verificare l'avanzamento della richiesta e fornire informazioni aggiuntive? |
Se hai inviato una richiesta di modifica del tuo account, numero di telefono di sicurezza o indirizzo e-mail di sicurezza, conserva accuratamente il numero della richiesta (contenuto nel messaggio SMS inviato dal sistema dopo l\'invio della richiesta) per verificare in seguito l\'avanzamento della richiesta.
Se non hai effettuato l'accesso al dispositivo, puoi procedere come segue:
1. Vai alla pagina di accesso dell'account e seleziona Guida.
2. In Guida, seleziona Richiesta.
3. Seleziona Verifica stato richiesta e segui le indicazioni.
Se hai attualmente effettuato l'accesso al dispositivo, puoi procedere come segue:
1. Vai in Impostazioni > HONOR ID > Centro account > Sicurezza dell'account.
2. Seleziona Centro di sicurezza.
3. Seleziona Richiesta.
4. Seleziona Verifica stato richiesta e segui le indicazioni.
微信扫描二维码分享文章
- Assistenza tecnica
- it.support@hihonor.com
-
Live Chat
Lun - Ven: 09:00 - 18:00
(Fatta eccezione per i giorni festivi/festività nazionali)
Scopri di più
