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La fotocamera anteriore scatta foto sfocate
| La fotocamera anteriore scatta foto sfocate |
Scegli la distanza appropriata quando scatti dei selfie
Se la fotocamera anteriore supporta solo la messa a fuoco fissa, scatta foto a distanze comprese tra 25-50 cm.
Verifica se la fotocamera anteriore è macchiata o impolverata.
In questo caso, usa un panno morbido in microfibra per pulirla.
Verifica se la fotocamera anteriore ha una pellicola che copre l'obiettivo (anche quelle trasparenti)
Le protezioni dello schermo o gli oggetti estranei possono incidere sulle prestazioni di trasmissione della luce della fotocamera e provocare riflessi, immagini fantasma o sfocature in condizioni di scarsa luminosità. Ti consigliamo di rimuovere tali pellicole protettive.
Scatti e riprese in condizioni di scarsa luminosità
Attiva il flash o spostati in un luogo ben illuminato se l'ambiente è troppo scuro.
Verifica la presenza di polvere sull'obiettivo della fotocamera anteriore
Recati al più vicino Centro servizio clienti autorizzato HONOR per la pulizia.
Se il problema persiste, esegui il backup dei dati e porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti autorizzato Honor per ricevere assistenza.
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- Assistenza tecnica
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