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Problemi relativi al blocco della scheda SIM (PIN e PUK)
| Problemi relativi al blocco della scheda SIM (PIN e PUK) |
Definizione di PIN e PUK per il blocco della scheda SIM
PIN: Personal Identification Number. Si usa per proteggere la scheda SIM da furti.
PUK: PIN Unlocking Key. Si usa per sbloccare la scheda SIM quando si blocca dopo l'inserimento di un PIN non corretto per tre volte consecutive.
Come ottenere il PIN e il PUK di una scheda SIM
Il PIN o il PUK del blocco della scheda SIM viene fornito dall'operatore. Puoi riceverli nei modi indicati di seguito:
- Chiama l'operatore e fornisci una prova di identità e la password di servizio.
- Porta con te la carta d'identità e recati presso un Servizio clienti dell'operatore per ricevere assistenza. (si raccomanda di chiamare prima il Servizio clienti per conferma).
- Accedi al Servizio clienti online dell'operatore e cerca il PUK per ottenerne uno. (alcuni operatori potrebbero non supportare questo metodo).
- Quando richiedi una scheda SIM, le informazioni correlate di solito sono fornite con la scheda SIM.
Per usare un PIN per il blocco della scheda SIM:
Apri Impostazioni, cerca Blocco della scheda SIM e accedi alla schermata Gestione SIM.
Quando il PIN è abilitato al blocco della scheda SIM, devi inserirlo ogni volta che accendi il telefono o che inserisci la scheda SIM al fine di usare i dati mobili, fare telefonate o accedere ai contatti sulla scheda SIM.
- Per garantire la sicurezza della scheda SIM, si consiglia di sostituire il PIN iniziale con uno nuovo al momento della sua attivazione.
- Esistono molti tipi di schede telefoniche, come schede SIM, schede UIM e schede USIM. La scheda SIM viene usata come esempio. Il numero di tentativi consentiti di inserimento del PIN errato è tre, mentre il numero di tentativi consentiti di inserimento del PUK errato è 10. Dopo aver inserito il PUK corretto, è necessario impostare un nuovo PIN.
Cosa fare se la scheda SIM è bloccata quando il numero di tentativi di inserimento di PIN o PUK non corretto è stato superato.
- Se hai inserito un PIN non corretto per tre volte consecutive, la scheda SIM si blocca automaticamente. In questo caso, sarà necessario inserire il PUK corretto per sbloccare la scheda SIM. Dopodiché imposta un nuovo PIN per la scheda SIM.
- Se inserisci un PUK errato per 10 volte consecutive, la scheda SIM la validità della scheda verrà annullata e sarà necessario richiedere una nuova scheda SIM.
Relazione tra password di blocco schermo, PIN e PUK
La password di blocco schermo, il PIN e il PUK sono password usate in situazioni diverse.
PIN per il blocco della scheda SIM: si usa quando l'avviso che indica di inserire il PIN della scheda SIM viene visualizzato sopra la casella di immissione del testo. La lunghezza valida del PIN di una scheda SIM è di 4-8 cifre.
Password di blocco schermo: in genere, la lunghezza di una password di blocco schermo è di 6 cifre.
- Se hai attivato il PIN per il blocco della scheda SIM, è necessario inserirlo ogni volta che accendi il telefono o che inserisci la scheda SIM (se il blocco della scheda SIM è attivato per le due schede SIM, è necessario inserire i PIN per entrambe).
- Se il blocco della scheda SIM è disattivato o se non è stata inserita una scheda SIM, non viene visualizzato alcun avviso che richiede di inserire il PIN della scheda SIM.
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