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Il mio account Outlook non riceve le e-mail o non sincronizza i contatti né gli eventi del calendario
| Il mio account Outlook non riceve le e-mail o non sincronizza i contatti né gli eventi del calendario |
Procedi come segue per la risoluzione del problema:
1. Verifica se c'è un'e-mail che descrive le operazioni necessarie per sincronizzare le e-mail nella casella di posta.
A causa delle politiche di sicurezza di Microsoft, devi confermare l'accesso da un account non Outlook sul telefono. La procedura è la seguente:
- Apri E-mail, trova l'e-mail che descrive le operazioni necessarie per sincronizzare le e-mail, tocca Cambia app e-mail o Tocca qui, scegli di aprirla con il Browser e verrai reindirizzato a una pagina Internet.
- Torna alla schermata E-mail, scorri verso il basso per aggiornare l'elenco delle e-mail, e l'e-mail con la descrizione delle operazioni necessarie per sincronizzare le e-mail scomparirà.
- Dopo aver completato la sincronizzazione, potrai ricevere e inviare e-mail, nonché visualizzare gli eventi del calendario e i contatti.
2. Controlla se gli interruttori per la sincronizzazione di e-mail, contatti ed eventi del calendario sono attivati.
Apri E-mail, vai in Impostazioni > Account e attiva Sincronizza email, Sincronizza contatti e Sincronizza Calendario.
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