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Impossibile trovare le mie foto in Galleria
| Impossibile trovare le mie foto in Galleria |
Procedi nel modo seguente:
1. Controlla se hai chiuso Fotocamera subito dopo aver scattato la foto
Se una foto richiede elaborazioni successive, chiudere Fotocamera (compreso il processo in background) immediatamente dopo averla scattata potrebbe causare l'eliminazione della foto. Ad esempio, quando scatti una foto con apertura ampia o un'immagine in movimento, il telefono ha bisogno di eseguire delle elaborazioni successive, come la sfocatura, che potrebbero richiedere qualche istante per il completamento. Pertanto, attendi un po' di tempo prima di chiudere Fotocamera.
2. Controlla se la scheda di memoria è danneggiata
Se nel telefono è presente una scheda di memoria, rimuovi la scheda e scatta nuovamente la foto. Se la foto viene visualizzata correttamente in Galleria, la scheda di memoria potrebbe essere danneggiata o difettosa. Ti consigliamo di sostituire la scheda.
3. Controlla data e ora della foto
Quando tocchi una miniatura in Galleria per visualizzare una foto, viene visualizzata la foto scattata con la data e ora più recente. Se hai cambiato l'orario di sistema, l'ora di una foto scattata in precedenza potrebbe essere successiva a quella di una nuova foto. In questo caso, la prima foto viene visualizzata dopo la seconda.
Per impostare automaticamente l'orario di sistema per consentire la corretta visualizzazione delle foto in base all'ora, apri Impostazioni, cerca Data e ora e accedi, quindi attiva Imposta automaticamente.
4. Elimina i dati di Galleria
- Apri Impostazioni, quindi cerca e accedi a App. Vai in
> Mostra processi di sistema. Nell'elenco delle app, trova Galleria e Libreria multimediale, quindi accedi a e , rispettivamente. - Riavvia il telefono e controlla se le foto vengono visualizzate correttamente in Galleria.
- L'eliminazione dei dati di Galleria/Libreria multimediale non eliminerà le foto in Galleria, ma eliminerà gli album Preferiti, Highlight e Momenti. Gli album Highlight e Momenti verranno creati automaticamente quando il telefono è stato caricato per un po' di tempo e lo schermo è spento. Dovrai aggiungere di nuovo le foto all'album Momenti.
- L'eliminazione dei dati di Libreria multimediale ripristinerà le impostazioni della suoneria e del tono notifica.
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