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Come cercare un selfie stick, un mouse o una tastiera Bluetooth sul telefono
| Come cercare un selfie stick, un mouse o una tastiera Bluetooth sul telefono |
- Assicurati che il dispositivo Bluetooth disponga di alimentazione sufficiente e si trovi entro 10 m dal telefono.
- Assicurati che il dispositivo Bluetooth sia acceso e in modalità rilevabile.
- Assicurati che il dispositivo Bluetooth non sia connesso a un altro dispositivo. Se è già stato connesso, dissocialo dall'altro dispositivo.
- Disattiva e quindi attiva l'interruttore Bluetooth e riprova.
Se il dispositivo viene rilevato ma la connessione non riesce, contatta il servizio clienti del produttore del dispositivo Bluetooth per verificare se il dispositivo è compatibile con il telefono.
Esempio 1: Per rendere rilevabile un mouse Bluetooth Logitech
Accendi il mouse, quindi tieni premuto il pulsante Bluetooth fino a quando la spia del mouse non inizia a lampeggiare.
Esempio 2: Per rendere rilevabile una tastiera Bluetooth Logitech
Accendi la tastiera e tieni premuto il pulsante Bluetooth finché la spia non inizia a lampeggiare. La tastiera rimarrà rilevabile per i 3 minuti successivi.
Se il problema persiste, esegui il backup dei dati e porta il dispositivo con la prova di acquisto presso un Centro servizio clienti autorizzato HONOR per ricevere assistenza.
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- Assistenza tecnica
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