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Cover intelligente non viene disattivato automaticamente quando apro la flip cover
| Cover intelligente non viene disattivato automaticamente quando apro la flip cover |
Se il telefono o il tablet non esce dalla modalità Cover intelligente o lo schermo è parzialmente acceso dopo aver aperto la flip cover, procedi come segue per risolvere il problema.
La modalità Cover intelligente opera in base al sensore a effetto Hall, che determina se la flip cover è chiusa rilevando il campo magnetico del magnete presente nella cover. Il sensore a effetto Hall è un sensore di campo magnetico realizzato secondo la teoria dell'effetto Hall, che può rilevare i cambiamenti di un campo magnetico circostante e ha buone prestazioni anti-interferenza.
Assicurati che non ci siano forti interferenze magnetiche intorno al dispositivo
Il sensore ad effetto Hall può essere facilmente influenzato dai campi magnetici circostanti. Possono verificarsi anomalie se il dispositivo è vicino a un oggetto con un forte campo magnetico, come una calamita, un forno a microonde o un fornello a induzione.
Verifica se stai utilizzando una flip cover ufficiale HONOR
Una flip cover non ufficiale può causare interferenze di campo magnetico a causa della posizione o dimensione errata del magnete. Ti consigliamo di utilizzare una flip cover ufficiale HONOR.
Se il problema persiste
Se il problema persiste, esegui il backup dei dati e porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti autorizzato HONOR per ricevere assistenza.
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- Assistenza tecnica
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