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L'ora del telefono è imprecisa
| L'ora del telefono è imprecisa |
Se l'ora visualizzata nel widget Meteo sulla schermata Home e quella sulla barra di stato sono entrambe imprecise
Verifica se la funzione di impostazione automatica di data, ora e fuso orario è attivata.
Apri Impostazioni, cerca Data e ora e accedi e controlla se l'interruttore Imposta automaticamente/Data e ora automatiche è attivato.
- Se è disattivata:
attiva l'interruttore in modo che l'ora del telefono venga sincronizzata con l'ora della rete e venga calibrata regolarmente.
- Se è attivata:
- riavvia il telefono.
Il riavvio del telefono farà sì che si sincronizzi forzatamente con l'ora della rete.
- Controlla l'ora della rete del tuo operatore.
Se sul telefono sono installate due schede SIM di operatori diversi, disattivale entrambe nella gestione della doppia scheda SIM, quindi attiva una scheda SIM per volta per vedere quale scheda SIM sta causando il problema. Puoi disattivare la scheda SIM a cui corrisponde l'orario impreciso. Se non desideri disattivarla, imposta l'ora manualmente.
- Imposta l'ora manualmente.
Il problema potrebbe essere dovuto alla rete dell'operatore. Ti consigliamo di disattivare la funzione di impostazione automatica di data, ora e fuso orario, e di impostare l'ora manualmente.
Apri Impostazioni, cerca Data e ora e accedi e disattiva Imposta automaticamente/Data e ora automatiche. Quindi imposta l'ora sulla stessa schermata.
- riavvia il telefono.
Se l'ora visualizzata nel widget Meteo sulla schermata Home è imprecisa ma quella sulla barra di stato è esatta
Procedi come segue per risolvere il problema.
- Controlla se è attivato Doppio orologio.
Se Doppio orologio è attivato, verranno visualizzati due orologi se sei lontano dal tuo fuso orario locale. Si tratta di una normale caratteristica, non c'è nulla di cui preoccuparsi.
- Rimuovi il widget Meteo e aggiungilo di nuovo.
Il problema potrebbe essere dovuto al widget Meteo. Rimuovi il widget e quindi aggiungilo di nuovo per vedere se questo risolve il problema.
- Riavvia il telefono.
Se il problema persiste
Se il problema persiste, esegui il backup dei dati e porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Honor autorizzato per ricevere assistenza.
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- Assistenza tecnica
- it.support@hihonor.com
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