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Nessun avviso per i messaggi ricevuti su telefoniotablet
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Controllare le impostazioni di notifica
- Stato di disattivazione dell'audio
Scorri verso il basso per accedere alla barra di stato e verificare se l'audio del dispositivo è disattivato. L'immagine qui sotto mostra come appare quando è disattivato.
- Consenti notifiche
Vai a Impostazioni, cerca App e trova Messaggi. Tocca Notifiche, quindi attiva Consenti notifiche. Se è già attivo, disattivalo e riattivalo.
- Modalità non disturbare
Vai a Impostazioni, cerca Modalità non disturbare e disattiva Modalità non disturbare se l'opzione è attiva.
- Notifiche discrete
Vai a Impostazioni, cerca App e trova Messaggi. Tocca Notifiche, seleziona la scheda 1 o la scheda 2, quindi disattiva Notifiche discrete.
Cancellare i dati
È possibile che si sia verificato un problema di dati con i tuoi Messaggi. Prova a cancellare i tuoi dati:
- Vai a Impostazioni, cerca App, trova Messaggi, tocca e riavvia il telefono.
- Ripristina tutte le impostazioni: Vai a Impostazioni, cerca Esegui il reset di tutte le impostazioni, quindi tocca Esegui il reset di tutte le impostazioni.
Questa operazione non eliminerà né i dati né i file, ma ripristinerà le impostazioni di rete, le configurazioni delle impronte digitali, l'ID del viso e la password di blocco.
Servizi come Trova telefono e il tuo HONOR ID rimarranno. Tuttavia, il layout della schermata Home potrebbe cambiare. Ad esempio, alcuni widget potrebbero scomparire, mentre vengono ripristinate le posizioni predefinite delle app native.
Il problema è stato risolto?
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- Assistenza tecnica
- it.support@hihonor.com
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