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Un'app in esecuzione in background si riavvia quando vi accedo di nuovo

Un'app in esecuzione in background si riavvia quando vi accedo di nuovo

Problema:

L'utente seleziona un'app in esecuzione in background. Invece di visualizzare la schermata dell'app aperta in precedenza, l'app si riavvia.

Causa:

  1. Per conservare la carica della batteria e il traffico di dati mobili, il telefono chiude automaticamente le applicazioni che restano in background per un lungo periodo di tempo.
  2. Quando le risorse di sistema sono insufficienti, il telefono arresta automaticamente alcune app in background per garantire prestazioni ottimali.

Soluzione:

  1. Per evitare che un'app si chiuda in background, procedi come segue:
    • Accedi a Gestione telefono > Avvio app, trova l'app in questione e disattiva Gestisci automaticamente. Seleziona Esegui in background e tocca CONTINUA.
  2. Verifica che l'app venga ignorata quando si attiva la funzione di ottimizzazione della batteria del telefono.
    • Apri Impostazioni e cerca Ottimizzazione batteria. Tocca la freccia verso il basso, tocca Tutte le app, individua e tocca l'app, quindi seleziona Non consentire.
  3. Per impedire che un'app venga arrestata quando chiudi tutte le app in background, blocca l'anteprima dell'app nella schermata Recenti.

    Apri l'app, accedi alla schermata Recenti, quindi scorri verso il basso sull'anteprima dell'app per bloccarla.

  4. Controlla regolarmente gli aggiornamenti di sistema e delle app per assicurarti che il telefono e le app siano aggiornati. Esegui il backup dei dati prima di un aggiornamento.

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