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HONOR Care+

180 giorni

di sostituzione senza riparazione

180 giorni di sostituzione senza riparazione

Se il tuo dispositivo subisce un guasto hardware, che va oltre la classe di certificazione del dispositivo e non è causato da fattori umani, entro 180 giorni dalla data di acquisto, hai diritto a un dispositivo sostitutivo gratuito.

*Questo servizio garantisce che se il tuo dispositivo subisce un guasto hardware non causato da fattori esterni (come caduta accidentale, danni causati dall'acqua o smontaggio non autorizzato), verrà fornito un nuovo dispositivo in sostituzione anziché una riparazione.

Come attivare il beneficio del servizio 180 giorni di sostituzione senza riparazione

Durante il periodo dell'evento, gli utenti che acquistano il dispositivo dell'evento corrispondente su https://www.honor.com/it/shop/ possono attivare gratuitamente il vantaggio del servizio 180 giorni di sostituzione senza riparazione per il dispositivo dopo aver completato l'acquisto.

Durante il periodo dell'evento, gli utenti che acquistano il dispositivo dell'evento corrispondente su https://www.honor.com/it/shop/ possono attivare gratuitamente il vantaggio del servizio 180 giorni di sostituzione senza riparazione per il dispositivo dopo aver completato l'acquisto.

Come attivare il beneficio del servizio 180 giorni di sostituzione senza riparazione

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Dispositivo

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Telefono cellulare

Specificazione Canale periodo di offerta

Come utilizzare il tuo vantaggio di servizio 180 giorni di sostituzione senza riparazione

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Fase 1

trovi qualsiasi guasto hardware non umano sul tuo dispositivo
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Fase 2

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Fase 3

I centri di assistenza autorizzati HONOR controlleranno il tuo dispositivo per confermare se può essere sostituito direttamente e gratuitamente
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Fase 4

Completare la sostituzione e rispedire il dispositivo

Come verificare i vantaggi del servizio del tuo dispositivo

Puoi verificare i vantaggi dell'assistenza sul tuo dispositivo tramite il modulo di assistenza "My HONOR App", le informazioni sul dispositivo oppure tramite la richiesta di garanzia sul sito Web ufficiale dell'assistenza, inserendo il numero SN/IMEI del dispositivo per verificare i vantaggi dell'assistenza sul dispositivo.
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  • Assistenza tecnica
  • it.support@hihonor.com
  • Live Chat
    Lun - Ven: 09:00 - 18:00
    (Fatta eccezione per i giorni festivi/festività nazionali)

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