Bagaimana memeriksa kemajuan klaim dan memberikan informasi tambahan?
Bagaimana memeriksa kemajuan klaim dan memberikan informasi tambahan? |
Jika Anda mengirimkan permintaan pengubahan akun, nomor telepon pengaman, atau alamat email pengaman Anda, simpan nomor permintaan (tercakup dalam pesan SMS yang dikirim oleh sistem setelah klaim dikirim) dengan benar untuk kueri lanjutan progres klaim.
Anda dapat melakukan hal berikut ini jika tidak masuk di perangkat:
1. Masuklah ke halaman login akun dan pilih Bantuan.
2. Pada Bantuan, pilih Klaim.
3. Pilih Periksa status klaim dan ikuti petunjuk.
Anda dapat melakukan hal berikut ini jika saat ini telah masuk di perangkat:
1. Masuklah ke Pengaturan > ID HONOR > Pusat akun > Keamanan akun.
2. Pilih Pusat keamanan.
3. Pilih Klaim.
4. Pilih Periksa status klaim dan ikuti petunjuk.
微信扫描二维码分享文章
Dukungan Lainnya

