Több termék
összehasonlítása
Nem érkeznek meg az SMS-ek a telefonon
| Nem érkeznek meg az SMS-ek a telefonon |
Bizonyos SMS-ek nem érkeznek meg
- Ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a következő funkció: Ismeretlen üzenetek letiltása a Tiltottak menüben.
- Ellenőrizze, hogy nem blokkolja-e az SMS-eket egy harmadik féltől származó alkalmazás.
Egyes biztonsági vagy készülékfelügyeleti célokra készült alkalmazások automatikusan megszűrik és blokkolják az SMS-üzeneteket. Távolítsa el ezeket, hogy garantáltan megkapjon minden üzenetet. Általában olyan nevük van, mint például „XX Manager” vagy „XX Assistant”.
- Ellenőrizze, hogy nem csak az iPhone-felhasználók által küldött üzenetek hiányoznak-e.
Ha csak az iPhone-felhasználók által küldött szöveges üzeneteket nem kapja meg, akkor valószínű, hogy az Ön telefonszáma továbbra is össze van kapcsolva egy Apple-készülékkel, és ezért az iPhone-felhasználók iMessage-et küldenek Önnek normál szöveges üzenet helyett. A probléma megoldásához le kell választania a telefonszámát az iMessage szolgáltatásról. Az erre vonatkozó részletes útmutatásért keresse fel az Apple hivatalos támogatási oldalát.
Egyáltalán nem érkeznek meg az SMS-ek
- Lapozzon lefelé az állapotsávon a Repülő mód be- és kikapcsolásához, majd próbálja újra.
- Ellenőrizze a harmadik féltől származó SMS-alkalmazásokat. A harmadik féltől származó SMS-alkalmazások kompatibilitási problémákat okozhatnak. Ha így van, nyissa meg a Beállítások menüt, és keressen rá: Alapértelmezett alkalmazások. Majd állítsa be a natív Üzenetek alkalmazást mint Alapértelmezett alkalmazások.
- Helyezze be a SIM-kártyát egy másik telefonba, amely támogatja a VOLTE funkciót. Ha a probléma így is fennáll, kérjen segítséget a mobilszolgáltatójától.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, próbálkozzon a következő műveletekkel.
- Törölje az adatokat és a gyorsítótárat az Üzenetek alkalmazásban. Ez a művelet nem törli az üzeneteit.
Nyissa meg a Beállítások menüt, keresse meg az Alkalmazások menüpontot, majd az Üzenetek lehetőséget, és koppintson a következőre: .
- Hálózati beállítások visszaállítása
Nyissa meg a Beállítások menüt, keresse meg a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget, majd koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőségre, és nézze meg, hogy tud-e üzeneteket fogadni.
Ez a lépés nem törli az adatokat és a fájlokat. Csupán visszaállítja a Wi-Fi-, a mobilhálózat és a Bluetooth beállításait, például a hotspotot és a Bluetooth-párosítási konfigurációkat.A többi rendszerbeállításra nincs hatással.
- Készítsen biztonsági mentést az adatairól, majd végezze el a Telefon visszaállítása műveletet.
Lépjen a Beállítások menübe, keresse meg a Telefon visszaállítása menüpontot, majd koppintson a Telefon visszaállítása lehetőségre.
Ezzel a lépéssel az összes adatot törli a készülékről, köztük a fiókokat, a rendszer- és alkalmazásadatokat és -beállításokat, a telepített alkalmazásokat, a zenéket, a képeket és a belső tárhelyen tárolt összes fájlt.
Megoldódott a probléma?
A további támogatással és a szervizeléssel kapcsolatban forduljon a HONOR csapatához. Támogatás kérése – HONOR Global
微信扫描二维码分享文章
További támogatás
