logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开

Nem lehet SMS-eket küldenitelefonon vagy táblagépen

Nem lehet SMS-eket küldenitelefonon vagy táblagépen

Bizonyos SMS-eket nem lehet elküldeni

  1. Ellenőrizze, hogy nincs-e engedélyezve a Rögzített hívószámok (FDN) funkció.

    Lépjen a Beállítások > Mobilhálózat > Hívásbeállítások > . SIM > Továbbiak > Rögzített hívószámok menüpontba, és ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a Rögzített hívószámok funkció.

    Ha engedélyezve van a Rögzített hívószámok funkció, akkor csak az FDN-listában szereplő névjegyeknek küldhet üzenetet.

    Ha más számokra szeretne üzenetet küldeni, kapcsolja ki a Rögzített hívószámok funkciót. Az FDN képernyőjén koppintson az „FDN kikapcsolása” lehetőségre, majd adja meg a PIN2-kódot. Ha nem tudja a PIN2-kódot, forduljon a mobilszolgáltatójához, és kérje el.

  2. Ha csoportos SMS-t használ, ügyeljen rá, hogy a képernyő ne kapcsoljon ki a küldési folyamat során. Amikor csoportos üzeneteket küld, ügyeljen rá, hogy a képernyő bekapcsolva maradjon vagy hogy a telefon töltődjön a küldés alatt.

Egyáltalán nem tudok SMS-t küldeni

  1. Kapcsolja be, majd ki a Repülő mód funkciót, majd próbálja meg újra elküldeni az üzenetet.
  2. Ellenőrizze a harmadik féltől származó SMS-alkalmazásokat. A harmadik féltől származó SMS-alkalmazások kompatibilitási problémákat okozhatnak. Nyissa meg a Beállítások menüt, keresse meg az Alapértelmezett alkalmazások menüpontot, és nézze meg, hogy az Üzenet opciónál nem egy harmadik féltől származó alkalmazás-e az alapértelmezett beállítás. Ha igen, állítsa be a natív Üzenetek alkalmazást mint Alapértelmezett alkalmazások.
  3. Ellenőrizze az SMS-központ számát.
    1. Lépjen az Üzenetek > Profilkép > Beállítások > Speciális > SMS-központ száma menüpontba, és ellenőrizze, hogy helyes-e a szám. Ha nem tudja a helyes számot, kérjen segítséget a mobilszolgáltatójától, és állítsa be később.
    2. Ha a szám helyes, a beállítás mégis sikertelen, helyezze be a SIM-kártyát egy másiktelefonbavagytáblagépbe, és próbálja meg újra a beállítást. Ha ezúttal sem jár sikerrel, lehetséges, hogy a SIM-kártyával van probléma. Lehetséges, hogy SIM-kártyát kell cserélnie.
  4. Helyezze be a SIM-kártyát egy másik telefonbavagytáblagépbe, és nézze meg, hogy megszűnik-e a probléma.Ha a probléma ennél a telefonnálvagytáblagépnél is fennáll, kérjen segítséget a mobilszolgáltatójától.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, próbálkozzon a következő műveletekkel.

  1. Törölje az adatokat és a gyorsítótárat az Üzenetek alkalmazásban. Ez a művelet nem törli az üzeneteit.

    Nyissa meg a Beállítások menüt, keresse meg az Alkalmazások menüpontot, majd az Üzenetek lehetőséget, és koppintson a következőre: Tárhely > Adatok törlése.

  2. Hálózati beállítások visszaállítása

    Nyissa meg a Beállítások menüt, keresse meg a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget, majd koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőségre, és nézze meg, hogy tud-e üzeneteket fogadni.

    Ez a lépés nem törli az adatokat és a fájlokat. Csupán visszaállítja a Wi-Fi-, a mobilhálózat és a Bluetooth beállításait, például a hotspotot és a Bluetooth-párosítási konfigurációkat.A többi rendszerbeállításra nincs hatással.

  3. Készítsen biztonsági mentést az adatairól, majd végezze el a Telefon visszaállítása műveletet.

    Lépjen a Beállítások menübe, keresse meg a Telefon visszaállítása menüpontot, majd koppintson a Telefon visszaállítása lehetőségre.

    Ezzel a lépéssel az összes adatot törli a készülékről, köztük a fiókokat, a rendszer- és alkalmazásadatokat és -beállításokat, a telepített alkalmazásokat, a zenéket, a képeket és a belső tárhelyen tárolt összes fájlt.

微信扫描二维码分享文章

Köszönjük, hogy hozzájárult a fejlődésünkhöz!
Sikeresen beküldte a válaszát.

További támogatás

Ügyfélszolgálati vonal
Ügyfélszolgálati 0680982566
Online ügyfélszolgálat
További támogatás További támogatás