logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开

Miért nem tud a Honor Share fájlokat megosztani?

Miért nem tud a Honor Share fájlokat megosztani?

1 Ellenőrizze, hogy mindkét eszköz támogatja-e a HONOR Share funkciót

Nyissa meg a Beállításokat, és keressen rá a HONOR Share kifejezésre. Ha a HONOR Share beállítási képernyője nem áll rendelkezésre, az azt jelzi, hogy a telefonja nem támogatja ezt a funkciót. A nem HONOR készülékek nem támogatják ezt a funkciót.

2 Ennek számos oka lehet. Tegye a következőt:

  1. Biztosítsa, hogy a két készülék a Bluetooth hatósugarán belül legyen (10 m).
  2. Biztosítsa, hogy a másik készülék képernyője be legyen kapcsolva. Ha a másik készülék képernyője kikapcsol, akkor a fájlátvitel sikertelen lehet.
  3. Indítsa újra a Bluetooth vagy a Wi-Fi funkciót mindkét készüléken, majd próbálja újra.
  4. Ellenőrizze, hogy a másik készülék Honor Share használatával küld- vagy oszt-e meg fájlokat. Ha igen, akkor próbálja újra, miután befejezi.

    A HONOR Share, a Wi-Fi-jelhíd, a Többképernyős együttműködés, a HONOR Beam és a VPN funkció ugyanazt az adatátviteli csatornát használja. Ha ezen funkciók bármelyike ​​használatban van, a többi funkció nem használható ezzel egy időben.

  5. Ellenőrizze, hogy használ-e a készülék olyan alkalmazásokat, mint a Wi-Fi Direct vagy a többképernyős interakció. Ha igen, akkor válassza le őket mindkét készüléken.
  6. Ellenőrizze, hogy a másik készüléken lévő tárhely betelt-e. Ha igen, akkor szabadítson fel tárhelyet, majd próbálja újra.
  7. Indítsa újra a készüléket vagy a másik készüléket, majd próbálja újra.

Ha a probléma fennáll, készítsen biztonsági mentést az adatairól, majd vigye a telefonját és annak vásárlási bizonylatát egy hitelesített Honor szervizközpontba a segítségnyújtáshoz.

微信扫描二维码分享文章

Köszönjük, hogy hozzájárult a fejlődésünkhöz!
Sikeresen beküldte a válaszát.

További támogatás

Ügyfélszolgálati vonal
Ügyfélszolgálati 0680982566
Online ügyfélszolgálat
További támogatás További támogatás