Δεν είναι δυνατή η απενεργοποίηση της δυνατότητας Ξεκλείδωμα μέσω προσώπου (Αναγνώριση προσώπου)
Δεν είναι δυνατή η απενεργοποίηση της δυνατότητας Ξεκλείδωμα μέσω προσώπου (Αναγνώριση προσώπου) |
Αν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε το Ξεκλείδωμα μέσω προσώπου (Αναγνώριση προσώπου), ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα:
1. Τα δεδομένα προσώπου ενδέχεται να μην έχουν διαγραφεί ή να έχουν διαγραφεί εσφαλμένα
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε από τις παρακάτω μεθόδους για να διαγράψετε δεδομένα προσώπου:
- Μεταβείτε στην οθόνη ξεκλειδώματος μέσω προσώπου και διαγράψτε τα δεδομένα του προσώπου σας.
- Κάντε αναζήτηση για Αναγνώριση προσώπου στην επιλογή Ρυθμίσεις, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της οθόνης κλειδώματος όταν σας ζητηθεί και αγγίξτε Διαγραφή δεδομένων προσώπου και επιβεβαιώστε τη διαγραφή στο αναδυόμενο παράθυρο διαλόγου. Μόλις διαγραφούν τα δεδομένα του προσώπου σας, η επιλογή Αναγνώριση προσώπου θα απενεργοποιηθεί αυτόματα.
- Απενεργοποίηση κωδικού πρόσβασης οθόνης κλειδώματος
- Επιλέξτε Κωδικός πρόσβασης για το κλείδωμα της οθόνης > Απενεργοποίηση κωδικού πρόσβασης για το κλείδωμα της οθόνης στην επιλογή Ρυθμίσεις. Στη συνέχεια, ο κωδικός πρόσβασης οθόνης κλειδώματος, το δακτυλικό αποτύπωμα και τα προσωπικά σας δεδομένα θα διαγραφούν. Μετά τη διαγραφή των δεδομένων, η επιλογή Ξεκλείδωμα μέσω προσώπου (Αναγνώριση προσώπου) θα απενεργοποιηθεί αυτόματα.
2. Τα εξαρτήματα μπορεί να έχουν υποστεί ζημιά ή το περιβάλλον λογισμικού μπορεί να είναι ασταθές
Αν το τηλέφωνό σας έχει υποστεί σοβαρή κρούση ή έχει πατηθεί με αποτέλεσμα να προκληθεί ζημιά στα εσωτερικά εξαρτήματα ή αν το λογισμικό δεν λειτουργεί σταθερά επειδή δεν έχετε χρησιμοποιήσει επίσημο φορτιστή, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και εκτελέστε τα παραπάνω βήματα.
3. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα
Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και αποταθείτε για επιθεώρηση και επιδιόρθωση σε Εξουσιοδοτημένα κέντρα εξυπηρέτησης Honor έχοντας μαζί σας το τηλέφωνό σας και την απόδειξη αγοράς του.