Δεν είναι δυνατή η χρήση προσαρμοσμένου ήχου κουδουνίσματος για εισερχόμενες κλήσεις
Δεν είναι δυνατή η χρήση προσαρμοσμένου ήχου κουδουνίσματος για εισερχόμενες κλήσεις |
1 Ελέγξτε αν το αρχείο ήχου κουδουνίσματος έχει διαγραφεί, μετακινηθεί ή αν έχει γίνει επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου σας
Αν το αρχείο ήχου κουδουνίσματος έχει διαγραφεί, μετακινηθεί ή έχει γίνει επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου σας, θα χρησιμοποιηθεί ο προεπιλεγμένος ήχος κουδουνίσματος. Πρέπει να ορίσετε ξανά τον προσαρμοσμένο ήχο κουδουνίσματος.
2 Ελέγξτε αν το αρχείο ήχου κουδουνίσματος είναι αποθηκευμένο στην κάρτα μνήμης που έχει αφαιρεθεί
Αφού αφαιρέσετε την κάρτα μνήμης στην οποία είναι αποθηκευμένο το αρχείο ήχου κουδουνίσματος, θα χρησιμοποιηθεί ο προεπιλεγμένος ήχος κουδουνίσματος. Πρέπει να ορίσετε ξανά τον προσαρμοσμένο ήχο κουδουνίσματος.
3 Ελέγξτε αν το αρχείο ήχου κουδουνίσματος έχει καταστραφεί
Αν το αρχείο ήχου κουδουνίσματος έχει καταστραφεί ή αν η κάρτα μνήμης στην οποία αποθηκεύεται το αρχείο ήχου κουδουνίσματος έχει καταστραφεί, θα χρησιμοποιηθεί ο προεπιλεγμένος ήχος κουδουνίσματος. Επαναλάβετε τη λήψη του αρχείου ήχου κουδουνίσματος ή αντικαταστήστε την κάρτα μνήμης με μια λειτουργική κάρτα και ορίστε ξανά τον προσαρμοσμένο ήχο κουδουνίσματος.
4 Ελέγξτε αν η επιλογή Φωνητική μετάδοση εισ. κλήσεων είναι ενεργοποιημένη
Βάσει σχεδίασης, όταν η επιλογή Φωνητική μετάδοση εισ. κλήσεων είναι ενεργοποιημένη, το τηλέφωνό σας αναπαράγει τον προεπιλεγμένο ήχο κουδουνίσματος, πριν από την εκπομπή του αναγνωριστικού καλούντος για εισερχόμενες κλήσεις.
Στην οθόνη αριθμητικού πληκτρολογίου, αγγίξτε για να αποκτήσετε πρόσβαση στην επιλογή Ρυθμίσεις, αγγίξτε Φωνητικός έλεγχος και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε την επιλογή Φωνητική μετάδοση εισ. κλήσεων.
5 Ελέγξτε αν η επιλογή Χώρος αποθήκευσης μέσων είναι απενεργοποιημένη
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, κάντε αναζήτηση και αποκτήστε πρόσβαση στην επιλογή Εφαρμογές, επιλέξτε και βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Χώρος αποθήκευσης μέσων είναι ενεργοποιημένη.
6 Ελέγξτε αν έχετε ορίστε τον προσαρμοσμένο ήχο κουδουνίσματος και για τις δύο κάρτες SIM (αν έχουν τοποθετηθεί)
Αν στο τηλέφωνό σας έχουν τοποθετηθεί δύο κάρτες SIM, διαμορφώστε τις ρυθμίσεις για τις κάρτες SIM 1 και SIM 2, αντίστοιχα. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, κάντε αναζήτηση και αποκτήστε πρόσβαση στην επιλογή Ήχοι και διαμορφώστε τις σχετικές ρυθμίσεις.
7 Αν δεν λυθεί το πρόβλημα
Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και αποταθείτε για επιθεώρηση και επιδιόρθωση σε Εξουσιοδοτημένα κέντρα εξυπηρέτησης Honor έχοντας μαζί σας το τηλέφωνό σας και την απόδειξη αγοράς του.