logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开

Tekstiviestien lähettäminen ei onnistupuhelimilla tai tableteilla

Tekstiviestien lähettäminen ei onnistupuhelimilla tai tableteilla

Joidenkin tekstiviestien lähettäminen ei onnistu

  1. Tarkista, ovatko kiinteät valintanumerot (sallitut numerot) käytössä.

    Mene kohtaan Asetukset > Mobiiliverkko > Puheluasetukset > SIM <subnode ref="en" index="1">%1$d</subnode> > Lisää > Kiinteät valintanumerot ja katso, ovatko Kiinteät valintanumerot käytössä.

    Jos Kiinteät valintanumerot ovat käytössä, voit lähettää viestejä vain sallittujen numeroiden luettelossa oleville yhteystiedoille.

    Jotta voit lähettää viestejä muihin numeroihin, sinun täytyy poistaa Kiinteät valintanumerot käytöstä. Napauta sallittujen numeroiden näytöllä kohtaa Poista sallitut numerot käytöstä ja anna sitten PIN2-koodisi. Jos sinulla ei ole PIN2-koodiasi, ota yhteyttä matkapuhelinoperaattoriisi sen saamista varten.

  2. Jos käytät ryhmätekstiviestiä, varmista, ettei näyttö sammu lähettämisen aikana. Varmista, että näyttö pysyy päällä tai laitetta ladataan, kun ryhmäviestejä lähetetään.

Minkään tekstiviestin lähettäminen ei onnistu

  1. Kytke Lentokonetila päälle ja pois päältä ja yritä sitten lähettää viesti uudelleen.
  2. Tarkista kolmannen osapuolen tekstiviestisovellukset. Jos käytät kolmannen osapuolen tekstiviestisovellusta, kyse voi olla yhteensopivuusongelmista. Avaa Asetukset, etsi Oletussovellukset ja katso, onko Viesti-sovelluksen oletusasetuksena kolmannen osapuolen sovellus. Jos näin on, valitse laitteen oma Viestit-sovellus oletukseksi kohdassa Oletussovellukset.
  3. Vahvista SMS-keskusnumero.
    1. Mene kohtaanViestit > Profiilikuva > Asetukset > Lisäasetukset > SMS-keskusnumeroja varmista, että numero on oikein. Jos et tiedä oikeaa numeroa, ota yhteyttä matkapuhelinoperaattoriisi saadaksesi apua ja lisää numero myöhemmin.
    2. Jos numero on oikein, mutta määritys epäonnistuu, vaihda SIM-korttisi toiseenpuhelimeentaitablettiinja kokeile määrittää se uudelleen. Jos se ei vieläkään onnistu, ongelma saattaa olla SIM-kortissasi. Harkitse SIM-korttisi vaihtamista.
  4. Vaihda SIM-korttisi toiseenpuhelimeentaitablettiinnähdäksesi jatkuuko ongelma.Jos ongelma jatkuu puhelimessataitabletissa,ota yhteyttä matkapuhelinoperaattoriisi saadaksesi apua.

Jos ongelma ei ratkea yllä olevien ohjeiden avulla, kokeile alla lueteltuja toimenpiteitä.

  1. Tyhjennä Viestit-sovelluksen tiedot ja välimuisti. Tämä toimenpide ei poista viestejäsi.

    Avaa Asetukset, etsi Sovellukset ja sitten Viestit ja napauta kohtaa Tallennustila > Tyhjennä tiedot.

  2. Nollaa verkkoasetukset

    Avaa Asetukset, etsi kohta Nollaa verkkoasetukset ja napauta kohtaa Nollaa verkkoasetukset ja tarkista, pystytkö nyt vastaanottamaan viestejä.

    Tämä toimenpide ei poista tietoja tai tiedostoja. Se vain nollaaWi-Fi-,mobiiliverkko- ja Bluetooth-asetukset, kuten tukiasemamääritykset ja Bluetooth-laiteparien määritykset.Muita järjestelmäasetuksia ei nollata.

  3. Varmuuskopioi tietosi ja Nollaa puhelin.

    Avaa Asetukset, etsi kohta Nollaa puhelin ja napauta kohtaa Nollaa puhelin.

    Tämä toimenpide poistaa laitteeltasi kaikki tiedot, mukaan lukien tilit, järjestelmä- ja sovellustiedot ja -asetukset, asennetut sovellukset, musiikki, kuvat ja kaikki sisäiseen tallennustilaan tallennetut tiedostot.

微信扫描二维码分享文章

Kiitos, että autat meitä kehittymään!
Vastauksesi lähettäminen onnistui!

Lisää tukea

Asiakaspalvelu
Puhelinpalvelu 0800774110
Lisää tukea Lisää tukea