1. В течение 1 года с момента активации устройства можно заменить экран устройства один раз, запчасть (экран) предоставляется бесплатно, потребитель оплачивает только работу сервисного центра.
2. Дополнительный год бесплатного сервисного обслуживания после окончания заводской гарантии. В рамках бесплатного сервисного обслуживания предоставляются: диагностика устройства; ремонт и замена неисправных запчастей, исключая негарантийные случаи.
3. В течение 1 года можно заменить заднюю панель один раз, запчасть (задняя панель) предоставляется бесплатно, потребитель оплачивает только работу сервисного центра.
4. Бесплатная замена защитной пленки 2 раза в течение двух лет с даты покупки устройства.
5. Бесплатная наклейка задней пленки с эксклюзивным дизайном до 2 раз в течение двух лет с момента покупки доступна только в сервисных центрах Москвы и Санкт-Петербурга.
6. В течение сервисной недели, начинающейся каждый 3-й понедельник месяца или каждый 4-й, если предыдущий выпал на праздничный день (акция действует с 13 января 2025 по 21 декабря 2025 года), работы по негарантийному ремонту производятся бесплатно, оплачивается только стоимость комплектующих.
*Условия получения расширенного сервисного обслуживания для HONOR X9C.
Пользователи, которые приобрели смартфон HONOR X9c в период с 28 января 2025 по 17 февраля 2025, получают доступ к расширенному сервисному обслуживанию:
1. Если смартфон куплен и активирован в период акции, сервис предоставляется автоматически.
2. Если смартфон куплен в период акции, но не активирован, для получения расширенного сервисного обслуживания обратитесь в авторизованный сервисный центр с чеком, подтверждающим дату покупки в период акции. Детали уточняйте по телефону горячей линии: 8 (800) 700-16-77