logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开

Не выполняется вход в Магазин приложений и отображается сообщение "Нестабильное сетевое соединение. Повторите попытку"

Не выполняется вход в Магазин приложений и отображается сообщение "Нестабильное сетевое соединение. Повторите попытку"

Выполните следующие действия, чтобы устранить проблему:

1. Возможно, проблема связана с сетью. Измените тип подключения и снова выполните вход/подключение. Например, воспользуйтесь сетью Wi-Fi, если возникает сбой при входе через мобильный Интернет. Если не удается выполнить вход ни по сети Wi-Fi, ни через мобильный Интернет, сетевое соединение может быть нестабильным. В этом случае повторите попытку через некоторое время.

2. Очистите кэш Магазин приложений и снова откройте приложение.

Для этого перейдите в раздел Настройки > Приложения > Приложения >Магазин приложений > Память и выберите вариант удаления данных и кэша.

3. Вы не можете выполнить вход или подключиться из-за утечки данных об аккаунте HONOR и пароле. Попробуйте сменить пароль и повторить попытку входа/подключения.

4. Возможно, Диспетчер запретил подключение к сети для Магазин приложений. Проверить наличие права на подключение можно в одном из следующих разделов:

  • Диспетчер > Статистика трафика > Подключение
  • Настройки > Приложения > Приложения >Магазин приложений > Статистика трафика > Подключение

5. Убедитесь, что включена автоматическая синхронизация даты и времени:

Настройки > Система и обновления > Дата и время > Автоматически (дата, время и регион)

6. Если указанные выше действия не помогли, обратитесь в службу поддержки Магазин приложений и предоставьте следующее: [скриншот ошибки], [данные сетевой среды], [модель устройства] и [версия Android].

微信扫描二维码分享文章

Спасибо, что помогаете нам улучшить сервис!
Ваш ответ отправлен!

Дополнительная поддержка

Горячая линия
Горячая линия
8 800-700-16-77
Электронная почта
Электронная почта
Дополнительная поддержка Дополнительная поддержка