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HONOR Game Center no se puede conectar a Internet. Aparece el mensaje "Red no disponible. Compruebe la conexión y vuelva a intentarlo."
| HONOR Game Center no se puede conectar a Internet. Aparece el mensaje "Red no disponible. Compruebe la conexión y vuelva a intentarlo." |
El problema puede deberse a una calidad deficiente de la red o a que el Optimizador esté denegando el acceso de HONOR Game Center a la red.
Siga estos pasos para resolver el problema:
1. Pruebe con otro tipo de red e inicie sesión de nuevo. Borre de antemano la memoria caché de HONOR Game Center.
Cómo borrar la memoria caché: Vaya a Ajustes > Aplicaciones y servicios > Aplicaciones > Game Center> Almacenamiento > Eliminar datos > Vaciar memoria caché.
2. Vaya a Optimizador > Uso de datos > Acceso a la red o a Ajustes > Aplicaciones > Aplicaciones > Game Center> Uso de datos > Acceso a la red y compruebe si el permiso de red está habilitado.
3. Puede borrar HONOR Game Center y volver a instalarlo desde HONOR App Market.
4. Si el problema persiste, presente su [captura del fallo], [tipo de conexión de red], [modelo de dispositivo] y [versión de Android] a nuestro servicio de atención al cliente en línea para obtener ayuda.
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