El brillo de la pantalla cambia automáticamente

1. La pantalla del teléfono se oscurece cuando el usuario está viendo vídeos o usando los juegos en modo horizontal
2. La pantalla tarda en activarse después de haber finalizado la llamada y alejado el teléfono de la oreja
3. El brillo del fondo de pantalla o de una imagen cambia repentinamente
4. El brillo de la pantalla cambia cuando el usuario abre, usa o cierra una aplicación
5. El brillo de la pantalla cambia automáticamente en un entorno con luz tenue
6. El brillo de la pantalla cambia automáticamente en un entorno con mucha luz
7. El brillo de la pantalla es bajo cuando el ajuste automático del brillo está habilitado
8. El brillo de la pantalla tarda en disminuirse automáticamente cuando el usuario traslada el teléfono de un lugar con mucha luz a uno oscuro
9. La animación de la pantalla de bloqueo se muestra unos instantes después de que la pantalla se enciende
10. El brillo de la pantalla no disminuye hasta el nivel más bajo cuando el sensor de luz ambiente está bloqueado

Motivo:

Cuando el ajuste automático del brillo está habilitado, su teléfono ajustará el brillo de la pantalla de acuerdo con lo que detecta el sensor de luz ambiente en la parte superior, con el fin de mejorar su comodidad visual.

Nota: En algunas versiones posteriores del sistema, la casilla de ajuste automático del brillo se ha eliminado del panel de notificaciones. Para habilitar o deshabilitar el ajuste automático del brillo, abra Ajustes, busque y acceda a Brillo, y active o desactive la opción Automático.

Solución: Compruebe si el sensor de luz ambiente está bloqueado.

Si cubre el sensor de luz ambiente mientras sostiene el teléfono horizontalmente para jugar o ver un vídeo, su teléfono detectará una disminución en el nivel de luz ambiente y, por tanto, disminuirá el brillo de la pantalla.

1. Compruebe si el teléfono se está sobrecalentando.

   El streaming de vídeos y el uso de juegos consumen mucha energía. Cuando está usando una aplicación que consume mucha energía, la carga de la CPU y GPU de su teléfono será alta, lo que hará que su teléfono se caliente. En este caso, el sistema bajará automáticamente el brillo de la pantalla para que el teléfono se enfríe. Una vez que el teléfono se enfría, el brillo vuelve a la normalidad.

2. Compruebe si el problema solo se produce en algunas aplicaciones.

   El sistema de su teléfono ajustará automáticamente el brillo de la pantalla en algunas aplicaciones para lograr un balance entre los efectos de la pantalla y el consumo de energía. Su teléfono lo hará cuando esté utilizando aplicaciones, como WeChat, Navegador, Contactos y Mensajes, incluso si el ajuste automático del brillo está deshabilitado.

3. Si desea mantener el brillo de la pantalla sin cambios al ver un vídeo o jugar, abra Ajustes, busque y acceda a Brillo, deshabilite el ajuste automático del brillo, y configure el brillo de la pantalla según sus preferencias.

 

1. Cuando use una aplicación que consume mucha energía, la CPU y GPU de su teléfono permanecerán en estado de carga elevada, lo que hará que su teléfono se caliente. Esto es normal, no se preocupe.
2. El procedimiento especial de su teléfono para contrarrestar el sobrecalentamiento consiste en disminuir automáticamente el brillo de la pantalla para reducir el consumo de energía.

Motivo:

Para evitar que la pantalla se encienda durante una llamada cuando el sensor de proximidad detecta falsamente que el teléfono está lejos de su oreja, se ha añadido un mecanismo para que la pantalla del teléfono se active en estos casos.

Motivo:

La fuente de luz ambiente es inestable o la pantalla del teléfono no está adaptada al fondo de pantalla actual.

Solución:

Deshabilite el ajuste automático del brillo y vea si así se resuelve el problema. Si no lo resuelve, utilice otro fondo de pantalla. Si el problema persiste, reinicie su teléfono y vuelva a intentarlo.

Motivo:

1. Si esto se produce en cualquier aplicación, es posible que se haya habilitado el ajuste automático del brillo. En dicho caso, su teléfono ajustará el brillo de la pantalla de acuerdo con lo que detecta el sensor de luz ambiente.

   Si desea mantener el brillo de la pantalla sin cambios, abra Ajustes, busque y acceda a Brillo, deshabilite el ajuste automático del brillo y configure el brillo de la pantalla según sus preferencias.

2. Si el brillo de la pantalla cambia automáticamente al abrir o cerrar una aplicación, el cambio puede ser causado por la propia aplicación.

   Esto se debe a que el sistema otorga permisos de aplicaciones de terceros para cambiar el brillo de la pantalla. Es normal que el brillo de la pantalla puede cambiar cuando abre o cierra determinadas aplicaciones de terceros, por ejemplo reproductores de vídeo o lectores. El brillo de la pantalla también aumentará cuando habilite la función de escaneo de códigos QR en una aplicación, como Alipay. Esto es normal, no se preocupe.

   Para prolongar la autonomía de la batería y ofrecer mejores condiciones de visualización, el teléfono ajustará automáticamente el brillo de la pantalla en determinados casos de uso, como juegos, reproducción de vídeos y navegación web. Esta es una característica de diseño del teléfono.

3. Si el brillo de la pantalla disminuye automáticamente al utilizar una aplicación, puede deberse a que el teléfono se está sobrecalentando.

   Si el sistema detecta que el teléfono ha alcanzado una determinada temperatura, bajará automáticamente el brillo de la pantalla para prolongar la autonomía de la batería, garantizar el rendimiento y evitar que la superficie del teléfono se caliente demasiado.

   El brillo de la pantalla volverá a la normalidad una vez que el teléfono se haya enfriado. Esta es una característica de diseño del teléfono; no se preocupe.

Solución:

Es normal que el teléfono ajuste el brillo de la pantalla para ahorrar energía al cambiar de aplicación. No se preocupe. Si el problema se produce todo el tiempo, siga estas indicaciones para resolverlo:

1. Deshabilite el ajuste automático del brillo y vea si el brillo de la pantalla cambia automáticamente.
2. Si el brillo de la pantalla todavía cambia, reinicie su teléfono y vuelva a intentarlo. Si el problema continúa, haga una copia de seguridad de sus datos y acérquese con el dispositivo y el justificante de compra a un centro autorizado de atención al cliente de Honor para solicitar asistencia.
3. Si el brillo de la pantalla no cambia, habilite el ajuste automático del brillo y asegúrese de que el sensor de luz ambiente en su teléfono no esté cubierto por una película protectora ni por algún objeto extraño. A continuación, compruebe si el brillo de la pantalla cambia cuando la iluminación es estable.
4. Si no lo es, significa que su teléfono está funcionando correctamente. Si el brillo de la pantalla todavía se cambia, realice una copia de seguridad de sus datos y acérquese con el dispositivo y el justificante de compra respectivo a un centro autorizado de atención al cliente de Honor para recibir asistencia.

Motivo:

Si el sensor ambiente detecta que la luz ambiente alcanza un determinado nivel, el teléfono aumentará automáticamente el brillo de la pantalla para mejorar la experiencia de visualización, incluso si el ajuste automático del brillo no está habilitado.

Solución:

Esto es normal, no se preocupe.

Para proteger la vista, no se recomienda mirar fijo al teléfono cuando la luz ambiente es fuerte (por ejemplo, bajo la luz directa del sol) durante periodos prolongados.

Problema:

En un entorno oscuro o cuando hay una sola fuente de luz (como una lámpara de dormitorio, una farola o una lámpara de escritorio), el brillo de la pantalla es demasiado bajo como resultado del ajuste automático del brillo.

Motivo:

En lugares oscuros o donde hay una sola fuente de luz, el teléfono detectará que los niveles de luz ambiente son bajos. Por tanto, su teléfono configurará automáticamente un nivel bajo de brillo para su pantalla con la función de ajuste automático del brillo.

Solución:

Se recomienda configurar manualmente el brillo de la pantalla en este caso.

Motivo:

Cuando los niveles de luz ambiente empiezan a ser bajos, el proceso de ajuste automático del brillo se vuelve gradual para evitar molestas visuales originadas por cambios repentinos del brillo.

Solución:

Puede ajustar manualmente el brillo de la pantalla o deshabilitar el ajuste automático de brillo y volver a habilitar la función.

Motivo:

La animación de la pantalla de bloqueo tarda en cargarse. Mientras la animación se está cargando, solo aparecerán en pantalla la fecha y la hora, y el fondo de pantalla se verá todo negro. Esto es normal, no se preocupe.

Problema:

Cuando el ajuste automático del brillo está habilitado, el brillo de la pantalla no disminuye hasta el nivel más bajo cuando el sensor de luz ambiente está bloqueado.

Motivo:

El mecanismo de ajuste del brillo de la pantalla se ha optimizado para que el brillo de la pantalla no se reduzca al nivel más bajo cuando el sensor de luz ambiente está bloqueado. Esto permite evitar que el brillo de la pantalla disminuya cuando el sensor de luz ambiente se bloquea por error.

Solución:

Para ajustar el brillo al nivel más bajo, arrastre el control deslizante del ajuste de brillo en el panel de notificaciones hasta la posición más a la izquierda.